本帖最后由 霸气你蕾哥 于 2020-12-1 06:47 编辑
问题现象
~~~关联的L3资源,获取不到虚拟ip
排查步骤
1.cmd执行ipconfig/all是否有虚拟网卡,确实无虚拟网卡,个别电脑现象 2.检查设备管理器是否存在其他虚拟网卡存在冲突导致虚拟IP获取不到,无冲突问题 3.检查系统网络属性没有存在中间层驱动,导致虚拟网卡无法安装 4.常规流程走一波,安全软件退出,修复工具修复,卸载重装,360系统急救箱急救,问题仍复现 5.手动安装虚拟网卡,提示数据冗余检查失败,无法安装
6.从VPN登录前开始日志记录直到出现问题,获取客户端日志发给专家 7.专家定位核心关键点提示在于copy文件失败,有一段代码存在问题修改后解决,应该是用户的系统某些配置操作覆盖了该文件导致的 8.自身系统环境问题这个没法规避 |