致广大社区用户的道歉信
尊敬的某公司社区用户,感谢您一直以来对社区的支持和信赖。
11月18日9点-10点,接到部分热心社区用户反馈,手机收到多条来自社区的短消息,提醒用户查看未读信息。而用户在社区并没有遗漏的未读信息。
后经技术排查,确认此次短消息频发事件系内网测试机联网所致。社区项目组针对此次事件立刻开展内部检讨,并完善运营规范,避免此类事件再次发生。
此次短消息提醒事件已给部分社区用户的生活和工作带来了不便。在此,社区项目组成员向喜爱社区的广大用户表示诚挚的歉意!希望能得到大家的谅解!社区也将不断改进,为大家提供更有价值的资讯和服务。
再次感谢大家的谅解!
某公司社区 2015年11月18日 |