adds 发表于 2016-1-6 22:46
  
正想吐槽呢。
先来个具体的,2015年最后一天,让400协助处理了故障,最后没找到原因,将一些日志、视频、文件发给了400。结果,今天又到客户那里协助研发查看问题现象。因此,像一个问题,不能400今天看了一遍,明天研发又再看一遍,不能当天响应一下吗?非得让苦逼的工程师来回折腾?
1、虚拟化云桌面总会出现小概率事件。比如,资源管理器崩溃、开机反复重启、蓝屏。这种故障不好排查且远程不易看到效果。希望研发能将产品的稳定性做的更好些,不要让一线工程师天天担心哪个客户那儿出现各种奇葩问题。
adds 发表于 2016-3-8 22:40
  
本帖最后由 adds 于 2016-3-8 22:47 编辑

反馈个问题。
当给VDC打完补丁包之后,更新agent的时候,在旧agent软件卸载的同时,会把极域软件在注册表里的EDU文件删除。这样就会产生一个问题:即更新agent的同时,需要对极域软件进行重装。
个人觉得:现在VDC的补丁包更新的很快,每打个补丁包,就重新卸载安装次极域,耗时耗力。建议卸载agent时,不要把极域的相关文件删掉,防止重复启动虚拟机(极域安装、卸载时都要重启虚拟器;agent安装时也需要重启虚拟机)。
现在已经重装3次了,累觉不爱了。

adds 发表于 2016-3-9 18:04
  
本帖最后由 adds 于 2016-3-9 18:10 编辑

反馈个问题:
桌面虚拟化版本VMP4.6,在使用极域2015标准版(20150104)的时候,发现“班级签到”功能有问题。就是学生签完到之后,还会弹出签到页面,无法正常使用。

图片截图:

我当时录制了个视频,可以注意下,C4用户是已经签完到的,在极域教师端已经显示用户名为“卜如雪”,过了几秒后,可以看到,这个虚拟机又变回了IP地址名作为显示名。
视频下载地址:http://pan.baidu.com/s/1hqVQmAo

希望可以帮忙排查下。
adds 发表于 2016-3-16 19:37
  
吐嘈一下2016年的渠道培训PPT。
今天下载了《某公司_NGAF_v6.6_2016年度渠道高级认证培训》,看了前三章,发现几个问题。向小编反应了下,感觉不解气,来这里吐嘈下。
发现的几个问题,不是错别字,不是原理,不是标点符号。而是:
1、有些幻灯片里的图片是旧版本里截下来的,与AF-6.6版本的区别很大。比如:第1章中的第9张、第11张、第24张。这些图片里的功能、选项和AF-6.6里的截图有很大区别。有些是从AF-2.6版本的WEB界面截下来的。
2、有些张幻灯片里的结构有问题。文字的字号比标题还大,看着很不舒服。比如:第1章中的第7-10张、第13-16张、第22、23。
3、有些对图片的注释文字太小,难以看清。比如:第1章中的第20张、第23张。
4、有些数据引用的时间太过久远。比如:第2章中第5张引用的数据是13年的、第3章第5张引用的数据是12年的、第3章第20张幻灯片引用的资料是2013年的。让人感觉这是2014年的PPT。

看完第三章实在看不下去了,感觉小编是把去年的培训PPT改了个标题放资料库里的。于是,我下载了2015年的渠道培训PPT,一对照,连标点符号都不再差的。小编,带这么忽悠人的吗?
PPT上写的是2016年V6.6的渠道培训,可是里面的数据、截图却是2015年或者更早的,而且还不是V6.6版本的。这个PPT本身就是有问题的,下载的越多,误导的人就越多。
里面的错别字和错句也很多,但值得赞扬的是里面的原理和配置是没有问题的,因为技术没有大的改动,所以不会过时。
建议重新编写2016年V6.6关于NGAF防火墙的PPT。
adds 发表于 2016-6-27 19:02
  
反馈一下:
1、社区在6月8日发起了一个活动”球厂看球--欧洲杯系列活动“。里面有一个竞猜环节,社区会对每天要进行的比赛进行竞猜。现在问题来了,截止到6月27日,16强进8的淘汰赛,一共进行了6场,但只有3场有竞猜环节?那3场呢?6月26日凌晨某公司对阵比爱尔兰、法国对阵爱尔兰、6月27日凌晨匈牙利对阵比利时主的比赛哪去了?
还能好好玩游戏吗?
没人维护的吗?
是不是东西做出来就撒手不管了?
虽然是个游戏,但我想也应该做好,因为这个游戏就是你的产品,维护就是你的工作。既然做出来,就要做好。否则做的乱七八糟,还不如别做。
http://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=17673
这是链接。里面还有一些问题反馈,不一一说了。这个问题肯定是系统bug。
adds 发表于 2016-7-26 21:43
  
某公司的VMP挂了,443端口可以访问,但是登录不上。

VMP挂了.jpg (129.47 KB, 下载次数: 154)

VMP挂了.jpg
adds 发表于 2016-7-27 09:37
  
AD-6.4R1的升级包已经出了,但是在自助服务--软件下载--AD产品线的软件下载界面中,并没有更新,希望能及时更新。避免每次升级都要找400要。
adds 发表于 2016-7-27 15:52
  
今天使用手机访问社区,发现社区的显示有些问题,“发分享”、“提建议”、“有疑问”三个模板叠加显示,刷新后无效。
使用公网内网和手机4G均测试了,应该不是网络问题。希望社区的工作人员确认下问题,如果确实是有问题,希望及时修复下。

adds 发表于 2016-7-28 22:03
  
我想问下,我大某公司里的aSV和VMP哪里去了?


adds 发表于 2016-8-1 13:28
  
AC-11.0的外置数据中心安装包,在自助服务--软件下载--AC--AC外置数据中心下面没有相关条目。
小编,补充下吧。不要每个人需要的时候,都要找400要下载地址。
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