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IPMI raid卡类告警

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问题描述

IPMI raid卡类告警
此文档需要其他文档支持的有:
1、各厂商服务器拆机换件操作指导手册
服务器软硬件操作相关指导手册-->七、各厂商拆机换件操作指导手册1-6部分内容。
服务器软硬件操作相关指导手册-->七、各厂商拆机换件操作指导手册1-6部分内容。

解决方案

现象一:IPMI报RAID卡不可修复错误


步骤一:检查告警时设备是否有发生过异常重启,有异常重启返修RAID卡,设备告警时运行正常则关机断电,插拔下RAID卡,上电看告警是否消失,还有告警则返修RAID卡。

现象二:IPMI报RAID卡初始化异常


步骤一:断电插拔下RAID卡,看告警是否消失,消失则观察,还有告警则优先返修RAID卡。

现象三:IPMI报RAID卡通信丢失


步骤一:检查告警时是重启设备出现的还是设备运行异常出现的。
A. 重启设备出现的,进入UEFI启动模式下的BIOS Device Manager,进入修复界面,选择“Repair the whole platform”进行修复,查看告警是否消失,如修复不能消失则返修RAID卡
B. 设备运行异常出现的,收集一键收集日志、OS日志、RAID卡日志,给到硬件技术支撑同事排查。

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文档编号: 233357
作者: admin
更新时间: 2023-01-05 17:29
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