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步骤2、是否迁移源端异常

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问题描述

迁移源端异常

解决方案

1、操作系统不兼容
     a、SCMT迁移工具对源端的操作系统版本有限制不是所有系统都支持迁移,目前支持的操作系统版本如下表,如果不在表中的系统找专家和研发确认(PS:有新增系统可以联系作者进行修改)

SCMT迁移支持系统速查.xlsx (11.71 KB, 下载次数: 4)
     b、除操作系统类型外还需要关注linux的内核是否支持,否则安装的时候会直接提示内核不支持,如果有些Linux小版本没有添加到支持的兼容列表中,需手动添加兼容支持版本驱动文件具体操作方法
     c、迁移源端内存大于2G

2、插件安装失败
     插件安装使用常见原因一是源系统的空间不足,另一个是迁移源端系统本身存在异常

     2.1 插件下载失败
     插件下载异常提示403错误,手动检查网络状态正常
   
    可在控制台重新点下载生成新链接,使用新链接下载即可

     2.2 空间不足导致
     对于windwos操作系统要求操作系统的C盘空间不能占满至少需要有1G的空间预留,其他磁盘也需要保留有剩余空间;对于linux要求linux的boot区分空间至少要有200M,其他分区也不要有占满的情况。boot空间不足报错可能如下




2.3 迁移源端安全软件拦截
     检查迁移源端是否有安全软件,如果有可以在和客户沟通后尝试加白,关闭或者卸载后在进行安装

2.4 迁移源端系统内部异常
     源端环境本身就是带病运行的情况比如有磁盘坏道了,或者文件系统损坏,需要解决磁盘坏道或者文件系统损坏的情况

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文档编号: 241761
作者: admin
更新时间: 2023-01-05 17:29
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