局域网内部分用户自动获取IP和固定IP出现间接性断网现象 15

新手008223 4464

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网络架构:外网——AF(路由模式)——AC(网桥模式)——Cisco交换机——pc
内部网络ip不关是自动获取还是手动设置,个别电脑会出现ping外网(例如:www.qq.com   www.baidu.com)丢10多个包然后又恢复正常,再过十来分钟继续丢包,过一两分钟又恢复网络,导致员工不能正常工作,时不时就会断开网络。请问是什么问题?
到底是AC还是AF得问题?
很着急。希望能加我QQ:1336012517帮忙解决下。感谢

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adds 发表于 2017-9-16 19:48
  

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1、简单听你描述不好判断问题。
可以这样排查下。
先将AC开直通,看看网络是否恢复正常。如果依旧,那说明不是ACr的问题。
然后将PC终端接AF下面,测试是否正常,如果依旧,说明有可能是AF的问题。
然后将PC接运营商的链路上,如果依旧,说明是运营商问题。
只能一步步查
qinpeng 发表于 2017-9-17 00:40
  
先把af和ac都开启直通测试看看是否故障依旧存在 这个丢包的原因很多的 比如接口的兼容性问题都有   楼主联系400工程师看看吧
feeling 发表于 2017-9-17 18:17
  
既然是个别电脑,那就交换机出现问题的可能性大
Sangfor闪电回_小丸子 发表于 2017-9-18 17:34
  
您好 目前无法判断是AC还是AF影响的,得结合两台设备启用的功能来看;
可以按照@adds 的方法排查一下
谢谢
tyjhz 发表于 2017-9-18 21:24
  
先跳过AC测试防火墙,如果跳过正常说明是AC的问题,直接找400排查AC,如果还是不行,在防火墙用电脑直连防火墙,如果正常就是交换机的问题,目前从楼主的现象来看,依个人经验感觉有点是环路的感觉
成都成寿科技 发表于 2019-5-19 13:59
  
1、简单听你描述不好判断问题。

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