win7X64模版无法播放mp3格式音频文件

低了低头 1473

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今天客户反馈我们win7系统模版下发的虚拟机,无法播放mp3格式的文件,自己搭了个系统测试,确实是有这个问题,报错截图如下:
111.png
客户自己再网上下载一个mp3解码器解决了这个问题,
222.png
客户想知道我们这个模版具体做了哪些优化,能否解释下。

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回复低了低头:您好 系统模板设计版权问题(有法律风险),我们是不提供相关模板的哦,如果某公司推荐使用的模板异常,可以自行在公网寻找相关模板的
谢谢
本答案是否对你有帮助?
yzy 发表于 2017-12-12 15:56
  
具体做了什么优化楼主要联系一下400客服
zhb 发表于 2017-12-12 15:57
  
是不是模板没有声卡驱动,如果客户觉得模板是阉割版,你可以自己给客户做个原版镜像模板
Sangfor闪电回_小丸子 发表于 2017-12-12 16:09
  
您好 我们的未对系统模板做此类改动,您使用的模板是某公司厂家工程师提供的吗?
另外 看到界面有“电脑管家”,不确定是否有影响;此类问题建议在公网搜索相关的解决方法
谢谢
jsdtdy 发表于 2017-12-12 17:08
  
我这里也是这个现象,全新安装虚拟机,用正版ISO安装,WMP正常播放MP3、MP4,但只要安装agent就会出现这个现象。
tyjhz 发表于 2017-12-12 22:02
  
直接使用暴风影响啊,我实施虚拟化基本都是使用的暴风影响,这个播放器使用还是很不错的,不怎么使用Windows自动的
jsdtdy 发表于 2017-12-13 07:40
  
学校有网络直播用的是mms协议。
zhangxin 发表于 2017-12-13 09:42
  
这个是重定向的问题,把音视频重定向关了吧

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