总部分支VPN互联,分支VPN经常连接不上总部,重启VPN服务就

新手280989 2019

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总部分支VPN互联,分支VPN经常连接不上总部,重启VPN服务就可以了。什么原因

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排查思路如下:
1、查看系统日志的提示
2、检查设备的部署方式和配置;
3、检查VPN配置(如webagent、帐号、密码等)
4、测试总部的VPN连接端口是否通(VPN默认连接端口为4009,总部单臂模式下,需要在前置设备做4009的端口映射)
5、确认两端设备的VPN版本是否一致
6、vpn在连接不上的时候测试两个设备之间的网络是否可达(ping 对端公网IP是否通)
7、检查DLAN服务运行状态是否正常,系统日志是否有告警信息(根据告警信息排查)
8、检查系统日志是否有DLAN服务不断重启的日志信息
本答案是否对你有帮助?
PC9527 发表于 2018-1-15 12:29
  
您好,连不上的时候请查看一下系统日志是否有相关告警日志,麻烦截图上来看看,谢谢
大飞 发表于 2018-1-15 13:34
  
在分支或总部,telnet对端(总部或分支)的4009端口通不通。
Haskiy 发表于 2018-1-15 18:51
  
在分支或总部,telnet对端(总部或分支)的4009端口通不通。
◇◆□乱拳打死老司机□◆◇ 发表于 2018-1-16 11:25
  
排查思路如下:
1、查看系统日志的提示
2、检查设备的部署方式和配置;
3、检查VPN配置(如webagent、帐号、密码等)
4、测试总部的VPN连接端口是否通(VPN默认连接端口为4009,总部单臂模式下,需要在前置设备做4009的端口映射)
5、确认两端设备的VPN版本是否一致
6、vpn在连接不上的时候测试两个设备之间的网络是否可达(ping 对端公网IP是否通)
7、检查DLAN服务运行状态是否正常,系统日志是否有告警信息(根据告警信息排查)
8、检查系统日志是否有DLAN服务不断重启的日志信息
qinpeng 发表于 2018-1-16 23:33
  
楼上你好 你可以根据@◇◆□乱拳打死老司机□◆◇ 的说法来进行排查的 不过一般都是看一下日志提示是否有错误告警的,如果中断或者是建立不成功都是会有说明的,可以针对性的做排查

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