1、移动终端确认是否支持对应类型的资源：

①安卓4.0以上支持EasyConnect，只支持WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），TCP仅支持terminal service类型资源，以及远程应用的资源，其他TCP类型资源安卓EasyConnect登录后无法显示

②IOS9.x支持EasyConnect访问WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），远程应用资源，TCP应用资源支持转换为L3VPN资源访问

2、在【SSL VPN 设置】-【角色授权】是否把用户或用户组，和相应的资源关联起来；

3、确认角色授权是否被禁用；【SSL VPN 设置】-【角色授权】，绿色对钩为启用，红色×为禁用

4、核对是否对资源启用了隐藏；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【点击资源名称】-【允许用户可见】

5、检查对应资源是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】- 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用

6、检查所属资源组是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【资源组】 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用
7、 APP或IP资源的域名应用，如果填资源填的是域名，设备本身无法解析该域名，也会看不到
8、外部认证（ldap和radiu认证）确定用户名大小写输入是否对；添加正确的用户名登录

在添加资源的页面取消了“允许用户可见”

在添加资源的页面取消了“允许用户可见”

1、在【SSL VPN 设置】-【角色授权】是否把用户或用户组，和相应的资源关联起来；

2、确认角色授权是否被禁用；【SSL VPN 设置】-【角色授权】，绿色对钩为启用，红色×为禁用

3、核对是否对资源启用了隐藏；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【点击资源名称】-【允许用户可见】

4、检查对应资源是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】- 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用

5、检查所属资源组是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【资源组】 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用
6、 APP或IP资源的域名应用，如果填资源填的是域名，设备本身无法解析该域名，也会看不到
7、外部认证（ldap和radiu认证）确定用户名大小写输入是否对；添加正确的用户名登录

1.1  安卓4.0以上支持EasyConnect，只支持WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），TCP仅支持terminal service类型资源，以及远程应用的资源，其他TCP类型资源安卓EasyConnect登录后无法显示

1.2  IOS9.x支持EasyConnect访问WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），远程应用资源，TCP应用资源支持转换为L3VPN资源访问

2、在【SSL VPN 设置】-【角色授权】是否把用户或用户组，和相应的资源关联起来；

3、确认角色授权是否被禁用；【SSL VPN 设置】-【角色授权】，绿色对钩为启用，红色×为禁用

4、核对是否对资源启用了隐藏；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【点击资源名称】-【允许用户可见】

5、检查对应资源是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】- 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用

6、检查所属资源组是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【资源组】 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用

7、 APP或IP资源的域名应用，如果填资源填的是域名，设备本身无法解析该域名，也会看不到

8、外部认证（ldap和radiu认证）确定用户名大小写输入是否对；添加正确的用户名登录

1、移动终端确认是否支持对应类型的资源：

①安卓4.0以上支持EasyConnect，只支持WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），TCP仅支持terminal service类型资源，以及远程应用的资源，其他TCP类型资源安卓EasyConnect登录后无法显示

②IOS9.x支持EasyConnect访问WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），远程应用资源，TCP应用资源支持转换为L3VPN资源访问

2、在【SSL VPN 设置】-【角色授权】是否把用户或用户组，和相应的资源关联起来；

3、确认角色授权是否被禁用；【SSL VPN 设置】-【角色授权】，绿色对钩为启用，红色×为禁用

4、核对是否对资源启用了隐藏；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【点击资源名称】-【允许用户可见】

5、检查对应资源是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】- 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用

6、检查所属资源组是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【资源组】 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用

7、 APP或IP资源的域名应用，如果填资源填的是域名，设备本身无法解析该域名，也会看不到

8、外部认证（ldap和radiu认证）确定用户名大小写输入是否对；添加正确的用户名登录

1.资源管理-配置了资源，启用该资源没有打钩或者允许用户可见没有打钩。
2.角色授权-创建的用户，但是授权资源列表中没有赋予可访问的资源。
  

移动终端确认是否支持对应类型的资源：

①安卓4.0以上支持EasyConnect，只支持WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），TCP仅支持terminal service类型资源，以及远程应用的资源，其他TCP类型资源安卓EasyConnect登录后无法显示

②IOS9.x支持EasyConnect访问WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），远程应用资源，TCP应用资源支持转换为L3VPN资源访问

2、在【SSL VPN 设置】-【角色授权】是否把用户或用户组，和相应的资源关联起来；

3、确认角色授权是否被禁用；【SSL VPN 设置】-【角色授权】，绿色对钩为启用，红色×为禁用

4、核对是否对资源启用了隐藏；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【点击资源名称】-【允许用户可见】

5、检查对应资源是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】- 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用

6、检查所属资源组是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【资源组】 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用

7、 APP或IP资源的域名应用，如果填资源填的是域名，设备本身无法解析该域名，也会看不到

8、外部认证（ldap和radiu认证）确定用户名大小写输入是否对；添加正确的用户名登录

1、移动终端确认是否支持对应类型的资源：
①安卓4.0以上支持EasyConnect，只支持WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），TCP仅支持terminal service类型资源，以及远程应用的资源，其他TCP类型资源安卓EasyConnect登录后无法显示
②IOS9.x支持EasyConnect访问WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），远程应用资源，TCP应用资源支持转换为L3VPN资源访问
2、在【SSL VPN 设置】-【角色授权】是否把用户或用户组，和相应的资源关联起来；
3、确认角色授权是否被禁用；【SSL VPN 设置】-【角色授权】，绿色对钩为启用，红色×为禁用
4、核对是否对资源启用了隐藏；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【点击资源名称】-【允许用户可见】
5、检查对应资源是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】- 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用
6、检查所属资源组是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【资源组】 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用
7、 APP或IP资源的域名应用，如果填资源填的是域名，设备本身无法解析该域名，也会看不到
8、外部认证（ldap和radiu认证）确定用户名大小写输入是否对；添加正确的用户名登录

1、移动终端确认是否支持对应类型的资源：
①安卓4.0以上支持EasyConnect，只支持WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），TCP仅支持terminal service类型资源，以及远程应用的资源，其他TCP类型资源安卓EasyConnect登录后无法显示
②IOS9.x支持EasyConnect访问WEB应用资源、L3VPN应用资源（M6.2及之后版本支持），远程应用资源，TCP应用资源支持转换为L3VPN资源访问
2、在【SSL VPN 设置】-【角色授权】是否把用户或用户组，和相应的资源关联起来；
3、确认角色授权是否被禁用；【SSL VPN 设置】-【角色授权】，绿色对钩为启用，红色×为禁用
4、核对是否对资源启用了隐藏；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【点击资源名称】-【允许用户可见】
5、检查对应资源是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】- 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用
6、检查所属资源组是否禁用；【SSL VPN设置】-【资源管理】-【资源组】 查看状态，绿色对钩为启用，红色×为禁用
7、 APP或IP资源的域名应用，如果填资源填的是域名，设备本身无法解析该域名，也会看不到
8、外部认证（ldap和radiu认证）确定用户名大小写输入是否对；添加正确的用户名登录