一台VPN 2050 无法登陆 使用U盘恢复密码恢复不了 没有交叉线

新手540119 1809

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一台VPN 2050 无法登陆
使用U盘恢复密码恢复不了  没有交叉线

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一、SSL   vpn 无法登录参考
1、核对接线是否正确
2、核对地址和端口是不是通
3、如果是外网登录核对是否开启远程维护
4、若是有显示问题或者cookie相关报错,可尝试清除浏览器缓存或者更换浏览器后访问
二、SSL 优盘恢复密码
  方法2、U盘恢复控制台密码
SSL5.65以及之后版本支持U盘恢复控制台密码
SSL设备U盘恢复控制台密码方法:
1、新建文件名为为:reset-password.txt的文件拷贝到U盘根目录(U盘格式必须为FAT32)
2、插入U盘,重启设备
3、当设备的LED红灯熄灭之后,拔出U盘
4、查看U盘中的结果文件reset-password.log,若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码,否则记录的是恢复失败信息
优先推荐交叉线恢复密码方式,成功率较高
恢复密码参考链接:http://bbs.sangfor.com.cn/plugin ... abase&tid=19743

三、如果对楼主的业务影响不大的话,U盘恢复也不成功的话,可以尝试恢复出厂设置
  使用网关升级客户端工具加载同版本的ssu格式升级包恢复出厂
1、打开升级客户端输入设备IP和密码进入
2、按【F10】
3、选择【升级】-【恢复出厂设置】加载在官网下载的同版本包恢复
具体操作请参考恢复出厂参考链接http://bbs.sangfor.com.cn/plugin ... abase&tid=26093
4、升级包下载链接 升级包下载http://bbs.sangfor.com.cn/plugin ... 100000014883275/all
注意:7.2版本SSL设备不支持恢复出厂,如果一定要恢复出厂的话,建议升级到的7.3R3版本再恢复出厂
升级会重启设备,建议在无业务运行的时候进行
四、如果还是无法解决楼主的问题,建议4006306430人工处理
如果对您有所帮助请帮忙采纳哦~~~
本答案是否对你有帮助?
哥丶珍藏版 发表于 2018-3-20 11:16
  
U盘恢复控制台密码  
SSL5.65以及之后版本支持U盘恢复控制台密码  
SSL设备U盘恢复控制台密码方法:  
1、新建文件名为为:reset-password.txt的文件拷贝到U盘根目录(U盘格式必须为FAT32)  
2、插入U盘,重启设备  
3、当设备的LED红灯熄灭之后,拔出U盘  
4、查看U盘中的结果文件reset-password.log,若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码,否则记录的是恢复失败信息

多试几次,如还不行,建议联系400,在技术的支持下,再次尝试(注意版本)
zhb 发表于 2018-3-20 11:17
  
先尝试使用默认的账号密码:admin/admin Admin/Admin登录
SSL5.65之前版本密码忘记的处理方法:
配置不需要保留可以通过网关升级客户端工具加载同版本升级包恢复默认配置,若需要保留配置,建议转人工客服或者拨打4006306430热线协助处理
方法1、交叉线恢复控制台密码
打开SSLVPN控制台登录界面点击查看版本信息,若SSLVPN版本是6.8以及之后版本支持交叉线恢复密码;若SSLVPN版本早于SSL6.8版本,检查版本信息是否包含“ssl-sp 20150625_svpn_RJ4Reset_SP”,包含则支持交叉线恢复密码
SSL设备交叉线恢复密码方法:
1、使用交叉网线线直连SSL设备eth0(LAN)和eth1(DMZ)网口,且确保其他网口不接网线,VPN关机后开机即完成重置密码
2、直连LAN口和DMZ口恢复密码某些设备需要较长时间,eth0持续闪烁3秒后,eth1持续闪烁3秒。交替持续5次
3、恢复成功密码之后使用admin/admin登录设备控制台

方法2、U盘恢复控制台密码
SSL5.65以及之后版本支持U盘恢复控制台密码
SSL设备U盘恢复控制台密码方法:
1、新建文件名为为:reset-password.txt的文件拷贝到U盘根目录(U盘格式必须为FAT32)
2、插入U盘,重启设备
3、当设备的LED红灯熄灭之后,拔出U盘
4、查看U盘中的结果文件reset-password.log,若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码,否则记录的是恢复失败信息
优先推荐交叉线恢复密码方式,成功率较高
“简” 发表于 2018-3-20 11:21
  
U盘格式必须为FAT32 reset-password.txt 放第一分区 最好不要用做过PE的
◇◆□乱拳打死老司机□◆◇ 发表于 2018-3-20 11:30
  
您好,建议您用交叉线恢复控制台密码,U盘恢复密码能成功的机率相当于中大奖的机率:
没有交叉线可以去五金店买一根几块钱一根大概,或者找网管做一根即可。

打开SSLVPN控制台登录界面点击查看版本信息,若SSLVPN版本是6.8以及之后版本支持交叉线恢复密码;若SSLVPN版本早于SSL6.8版本,检查版本信息是否包含“RJ4Reset”字样,包含则支持交叉线恢复密码。
SSL设备交叉线恢复密码方法:
1、使用交叉网线线直连SSL设备eth0(LAN)和eth1(DMZ)网口,且确保其他网口不接网线,VPN关机后开机即完成重置密码。
2、直连LAN口和DMZ口恢复密码某些设备需要较长时间,eth0持续闪烁3秒后,eth1持续闪烁3秒。交替持续5次。
3、恢复成功密码之后使用admin/admin登录设备控制台。
陈智强 发表于 2018-3-20 11:42
  
建议楼主关机的时候,选择拔掉电源关机
新手540119 发表于 2018-3-20 11:48
  
登陆页面都打不开,升级软件扫描提示ip为172.29.32.4
一帆凤顺 发表于 2018-3-20 12:00
  
我感觉U盘恢复成功率很高啊,也很方便
新手540119 发表于 2018-3-20 13:25
  
请问一下这个VPN2050忘记密码进不去WEB控制台,用U盘也不能成功恢复出厂设置之后应该怎么解决,我没有交叉线

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