Windows 10下使用EasyConnect客户端连接VPN后QQ和微信都无法登录 15

新手444960 14950

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本帖最后由 Nanameko 于 2019-1-9 22:28 编辑

如题,连接VPN后QQ和微信都无法登录,浏览器反而可以正常打开。断开VPN连接后QQ和微信恢复正常。
此外,ESET Internet Security在连接VPN后无法访问更新服务器,断开后无法恢复,只有重置Winsock目录后才能正常工作。
VPN是学校统一开通的,主要是方便在校外访问学校内部服务器,但是一连上VPN就没法用QQ微信可以说是非常不方便了orz 不知道有没有什么解决的办法?

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这个只能换同样版本的windows10测试,大多是系统环境问题,可以试试vpn诊断工具,还不行只能重装了
windows客户端诊断修复工具下载链接:
http://download.sangfor.com.cn/d ... erToolInstaller.exe
windows客户端环境诊断修复工具使用说明:
http://bbs.sangfor.com.cn/plugin ... abase&tid=37745
本答案是否对你有帮助?
zhb 发表于 2019-1-9 23:03
  
SSL VPN本身没有针对具体应用限制访问的功能
1、若是针对登录SSL VPN的终端用户需要实现登录SSL VPN后无法访问微信、QQ,可以在

【SSL VPN设置】-【策略组管理】编辑用户所关联策略组,在【客户端选项】启用【SSL专线】

这样用户登录SSL VPN后就无法访问外网,只能访问VPN所关联的资源

2、若针对通过SSL设备代理上网的用户,如果能够获取到QQ\微信的服务器地址,可以通过防火墙规则做限制
zhangxin 发表于 2019-1-10 03:54
  
这个只能换同样版本的windows10测试,大多是系统环境问题,可以试试vpn诊断工具,还不行只能重装了
windows客户端诊断修复工具下载链接:
http://download.sangfor.com.cn/d ... erToolInstaller.exe
windows客户端环境诊断修复工具使用说明:
http://bbs.sangfor.com.cn/plugin ... abase&tid=37745
社区智能服务__玲玲 发表于 2019-1-10 20:40
  
您好,测试下您的账号在其他win10电脑上登录VPN之后是否能正常使用QQ微信,来确认下您学校的VPN设备是否能完全兼容win10。如果在其他电脑上登录正常,那在您电脑上使用诊断修复工具里面的一键卸载工具卸载所有的VPN控件,然后重启电脑使用ie浏览器登录试试,如果其他win10上使用也是同样的问题,建议咨询下您学校的VPN管理员看是否VPN设备的版本不支持win10,谢谢
乱拳打死老司机 发表于 2019-1-11 14:25
  
1、确认VPN账号是否启用了专线的功能,具体在【SSLVPN设置】-【策略组管理】-【账号控制】里面检查
2、确认电脑网卡的DNS配置是否正常
3、登录SSL VPN后,外网域名解析是否正常?可以ping 域名测试能否正常解析出IP地址检查
4、检查电脑本地dns是否被包含在资源里,如果是则dns解析走了vpn不正常,可尝试更改资源或者更改电脑dns地址
5、是否关联给用户公网网段地址资源了(https://ip/por/rclist.csp查看),导致访问走SSL VPN
Haskiy 发表于 2019-2-11 16:33
  
学习一下,

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