【对话北京大学图书馆】揭秘顶级学府图书馆的桌面云化之路

      自2015年，某公司自助查询机完成某公司桌面云第一期部署后，在管理运维与使用效果上体验非常好。现阶段，某公司电子阅览室完成了某公司桌面云第二期部署。

传统PC严重影响馆服体验

      说起对传统PC的改造，某公司一直倡导的是极简运维与良好的使用体验，同时对安全也有一定的要求。而某公司一直以来使用传统PC，在运维管理与使用体验以及安全性上存在不足。

l 运维管理难。

某公司自助查询机加电子阅览室总共部署了近百台传统PC机，由于传统PC零部件多，故障率高，运维工作量很大。一旦出现问题，需要IT运维人员在现场逐台进行故障排查与维护，周期长且耗费大量精力。

      除了排障与维修，由于课程或培训安排，电子阅览室电脑经常需要安装与更新近20种不同的教学软件。传统网络同传广播的方式，受制于网络与并发数，每次更新软件需要30分钟到1个小时左右，严重影响正常的上课进度与安排，影响教学体验与效果。

l 使用体验差。

       此外，学校大量师生会在某公司电脑上查阅资料、作学习笔记或撰写论文。为了方便当时忘记将资料带走的师生还能在当日获取资料，传统PC采用还原卡的方式在晚上实现桌面数据的定时还原。而硬件还原卡，故障率高，经常导致桌面出现重启等问题，影响师生的正常使用。

l 安全性低。

      同时，某公司对桌面安全也有一定要求。为了给师生创造一个更加开放的学习环境，电子阅览室开通了外网访问权限，师生们也可以通过U盘拷贝资料。而在校园环境下，学生的U盘经常会因频繁打印而有较高几率感染勒索病毒的风险，继而通过USB接口侵入至学校某公司电脑，传统PC在面对病毒感染时，难以实现快速有效的问题处理。

向“云桌面”迈进

      针对学校某公司公共场合下的PC运维与体验难题，某公司第一期在一楼的自助查询机部署了几十点的某公司桌面云，为师生提供图书状态自助查询服务。通过某公司桌面云的统一模板派生功能，保证查询机桌面仅安装相应的浏览器，打开首页即为某公司查询主页，有效避免流动用户因随意上网带来的各种软件维护问题；通过自定义策略禁用系统自带的休眠选项，保证查询机始终在线，避免因长时间不用而导致休眠锁屏，进而增加用户操作，改善使用体验。

▲某公司自助查询机桌面云部署

      某公司第二期在电子阅览室上线了一整套的某公司桌面云解决方案。在硬件层面，在使用第一期集群资源的基础上，在用户端仅部署桌面云终端，短时间内就实现了整个电子阅览室的硬件安装与云桌面部署。

      在软件层面，某公司桌面云兼容电子阅览室数十款高校常用教学软件并做了优化，包括Windows 10操作系统、CAJViewer、阅读器、四库全书、JetBrains等，并全部通过兼容性测试，为师生提供完善的学习资源。在外设方面，某公司桌面云完美兼容学校打印机和扫描仪等设备，满足学校某公司对文件打印和扫描的大量需求。

小伙伴们，你们在IT运维过程中，遇到过哪些问题，欢迎来留言讨论！

桌面云解决某公司运维三大难题，得到用户的肯定！
小伙伴们，你们在运维时，遇到过哪些问题，欢迎来讨论！

很棒 希望自己能早点接触这个东西

多谢分享。已经学习到了。

我在社区摸爬滚打这么多年，所谓阅人无数，就算没有见过猪走路，也总明白猪肉是啥味道的。一看到楼主的气势，我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混子有着本质的差别，你一定就是传说中的最强技术牛。