【现象】
桌面云软件版本为5.3.0,派生的虚机使用QQ时,出现QQ可正常登录,但登录后QQ进程会卡死,无法正常打开
对话窗口,QQ无法正常使用;
该情况在派生的虚机中只出现一例;
【处理】 因桌面云5.3.0版本针对软件的兼容性不太好,会出现这种情况;
针对该情况处理方式有二:其一建议客户升级,确认升级序列号是否在有效期内,和客户说明升级流程和升级风
险;其二针对个别特例虚机添加无法正常使用软件的进程;
【方法】 该方法主要说明其二,截图如下
【1】win+R打开cmd,输入栏输入regedit,打开Windows注册表;
【2】依据路径打开对应目录:
【3】将对应软件程序名添加到该目录下,若软件为多进程情况,可将对应进程都加入;
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