深信服AC拦截了DHCP报文 20

新手414707 1304

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大家好,

今天AC刚升完级,版本为AC12.0.23,然后发现某公司AC拦截了DHCP,客户端无法获取IP
我们的拓扑如下:   PC----交换机-------AC--------防火墙
DHCP地址池在防火墙上,如果接上AC,PC无法获取IP,但跳过AC,交换机直连防火墙后,PC就能获取IP
我们的AC的部署多网桥模式
请问怎样解决呢?

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您好,您的DHCP被设备拦截的问题,建议在AC设备的【系统管理】-【系统配置】全局排除地址里面将AF的地址加入到全局排除,如果加入全局排除PC还是不能获取到IP地址,需要工程师远程协助排查下,建议拨打4006306430
谢谢!
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sangfor2221 发表于 2019-10-1 10:51
  

热烈庆祝祖国70周年华诞! +8 S豆

您好,您的DHCP被设备拦截的问题,建议在AC设备的【系统管理】-【系统配置】全局排除地址里面将AF的地址加入到全局排除,如果加入全局排除PC还是不能获取到IP地址,需要工程师远程协助排查下,建议拨打4006306430
谢谢!
我爱AC 发表于 2019-10-1 11:42
  

热烈庆祝祖国70周年华诞! +8 S豆

开拦截日志和数据直通
我爱AC 发表于 2019-10-1 11:42
  

热烈庆祝祖国70周年华诞! +8 S豆

今天还上班 辛苦哦
feeling 发表于 2019-10-1 12:37
  
查一下日志,这个拓扑不应该拦截的
cow977 发表于 2019-10-3 12:26
  

热烈庆祝祖国70周年华诞! +8 S豆

节假日还工作,这么急吗,非这几天解决。

节假日上班,工资大大的。

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