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VMP常见问题 1.vmp安装问题，VMP安装过程中，停留在Linux EFI界面 问题原因：正在执行硬件环境检查和预处理 解决方法：根据硬件配置不同，所需时间可能不一样。耐心等待即可。
1.vmp使用问题，VMP忘记了admin密码怎么办？ VMP主机支持使用U盘恢复默认密码，集群中多台主机时只需恢复集群控制器的密码即可。 操作方法： 准备一个U盘，要求是FAT32格式。如果是其他格式，请重新格式化为FAT32格式。 在U盘根目录下，新建空白记事本文件，重命名为reset-password.txt 将U盘插入VMP主机上，重启主机，重启时会自动完成密码重置 重启完成后将U盘移除，使用浏览器打开VMP控制台，使用默认admin登录
VMP新建虚拟机时，三种分配模式有什么区别？ 预分配：为虚拟磁盘分配空间，并初始化磁盘，预先占用分配的空间。磁盘IO较高，但因磁盘文件体积较大，会导致虚拟机派生、克隆等操作时需复制较大的文件，速度最慢。 动态分配：为虚拟磁盘分配空间但不初始化，即保留空间大小但不占用实际空间。 精简分配：只做虚拟磁盘标记，不分配空间也不初始化，磁盘文件体积最小。但当分配的虚拟磁盘大小超过物理磁盘实际容量时，部分虚拟机写满磁盘，会导致其他虚拟机无法写入数据。
怎样上传文件到VMP中使用？ WEB控制台上传：支持上传ova、qcow2、iso和vma等格式的文件，建议使用Chrome浏览器进行上传。
启用文件共享：启用文件共享后，可以使用 \\ip\的方式浏览VMP的文件夹，上传任意文件。其中只有iso目录可以写入文件。
从文件共享读取文件：新建虚拟机时，可以直接从其他网络文件共享中读取iso文件用于安装操作系统。
在模板虚拟机里新安装了一些软件，然后重新派生虚拟机，却没有刚安装的软件？ 修改过模板虚拟机后，模板并未更新，此时重新派生的虚拟机还是修改之前的模板状态。 需要从VMP上“更新模板虚拟机”。 提示：如果将已派生的虚拟机全部删除，然后重新派生时还是老的模板。此时更新模板会提示没有虚拟机可以更新，需要先派生至少1个虚拟机，再进行更新。
VMP集群，怎么修改主机管理口的IP？ VMP集群要求各主机的管理口IP地址跟集群IP在同一网段。如果直接修改主机管理口IP为其他网段，会提示修改失败。 修改方法： VMP集群默认使用ETH0为集群通信网口，集群IP也默认绑定在ETH0接口。修改主机IP时，需要先修改集群通信网口，改为其他网口如ETH1。 先修改非集群控制器的集群通信网口为ETH1(修改后主机会离线)，再修改集群控制器的集群通信网口为ETH1，然后将ETH1接口连通确保所有主机都在线。 此时再修改各主机的ETH0接口IP，改为相同网段，就不会再修改失败了。 改完后再分别将各台主机的集群通信网口该回来为ETH0接口。 注意：修改集群通信网口时，一定要先修改非集群控制器的，再修改集群控制器的。 提示：VDS-1300只有2个物理网口，如果已经使用ETH1作为存储通信网口，则无法将集群通信网口改为ETH1，需要先将存储通信方式改为“复用VMP管理口”。
3.VMP异常问题 VMP上传文件时，卡在50%不动了，而进度条已经走完 问题原因：VMP控制台使用HTML5，部分浏览器存在兼容性问题 解决方法：建议使用Chrome浏览器重新上传。
VMP日志提示序列号异常 问题原因：VMP识别不到SuperDog，或者识别到的KEY ID发生变化 解决方法：无法识别时，可以尝试重新插拔，或者更换一个USB接口。如果提示KEY ID发生变化，请检查VMP集群多台主机上插入SuperDog的数量，一个集群只能插入1个SuperDog。
系统日志提示“RAID物理磁盘异常” 问题现象：系统日志提示RAID物理磁盘异常，具体异常包括“Need Attention”、“Unconfigured Bad”、“okPD”等状态 问题原因：VMP会通过RAID卡的CLI接口去读取RAID磁盘状态。默认情况下，RAID磁盘状态只有ok状态是正常状态，非ok状态的均为异常。 解决方法：检查RAID卡设置和磁盘状态，是否有RAID配置错误或未配置，或者磁盘故障，将所有磁盘状态纠正为ok状态即可。
VMP上日志告警提示虚拟机CPU或内存持续100% 问题现象：VMP日志告警虚拟机CPU或内存持续100%，但实际虚拟机中CPU和内存并不高 问题原因：虚拟机中上报状态的服务运行不正常 解决方法：检查Windows虚拟机中Sangfor开头的服务状态，确保是“正在运行”的状态
VMP上派生虚拟机失败，日志提示“模板镜像文件不存在”。 问题原因：VMP主机磁盘IO不足。模板首次派生虚拟机时，需要完整复制模板，如果复制时间太长则可能导致派生出错。 解决方法：关闭正在运行的虚拟机，然后从VMP上重新以该模板派生虚拟机。如果还是出现该报错，请联系某公司技术支持。 | 
发表于 2015-9-8 18:19
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