aTrust替换SSLVPN远程应用发布 问题汇总分享
  

六月半斤 1028

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1. aTrust替换SSL VPN注意事项
  • 远程应用发布:SSL 远程应用发布功能已于2020年6月30日退市,替换方案是桌面云SBC。如果有客户存在atrust替换SSL VPN使用远程应用发布的场景,可通过aTrust联动VDI实现

1.1 aTrust联动VDC实现远程应用发布
1.2 VDC部署在vsphere
  • VDC部署在vsphere系统中的方案有落地过,可通过导入HCI导出ova格式再导入VM虚拟化环境;

1.2.1 授权网关ID出现:FFFFFFFF
  • 授权网关ID出现:FFFFFFFF解决方案如下:
    https://tskb.atrust.sangfor.com/forum.php?mod=viewthread&tid=33745

1.2.2 VDC授权开通
  • VDC 5.9.0测试授权开通:W3测试授权页面会自动生成一个ID,使用自动生成的ID开通即可,生成授权链接正常按离线授权流程即可;
  • 销售授权:云图上开通授权,VDC可单独使用。


2. aTrust2.2.16升级2.3.10注意事项
2.1 升级异常项
2.2 解决方案
https://cms.atrust.sangfor.com/pages/viewpage.action?pageId=156314593
2.2.1 快速确认方法
  • 如果是低于2.3.10版本,升级2.3.10及其以上的版本,出现如上报错,那么就是该原因导致的

2.2.2 规避/解决方案
  • 仔细阅读预警(YJ20230905001)内容,明确原因和风险后,需要仍要强制升级,可以按照如下方法进行操作

      登陆admin后台,执行命令:mkdir -p /app/upgrade-info/skip_upgrade_check/ && cd  /app/upgrade-info/skip_upgrade_check/ && touch  portal_refactor_version_upgrade

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