桌面云虚拟机修改内存出现虚拟机无法启动卡在windows启动页面

1. 分析与处理结果

2.1. 问题现象描述

桌面云虚拟机修改内存出现虚拟机无法启动卡在windows启动页面

2.2. 影响及范围

导致修改后的虚机无法正常开机

2.3. 问题处理过程

1. 接到问题，尝试修改内存后开机，再次确认问题的具体过程。

2. 尝试对虚拟机编辑进行设置，取消FasIO勾选项再次开机，还是一样的问题。

3. 尝试开机进入安全模式，将windows的服务禁用然后开机，任然是一样的问题。

4. 之前400给过一个PE镜像，400说加载PE进行系统修复再试下，具体如下：

进入PE做系统修复

再次开机，正常进入系统了

5. 由于客户担心运气成分，所以又多测试几次，系统都正常进入了。

2.4. 问题原因分析

修改内存后，系统无法进入卡在windows加载界面

2. 解决方案

加载PE镜像进行系统修复。