“当前已有100+用户参与分享,共计发放奖励50000+“
问题现象:
新增外网线路,将部分用户走新线路后线路访问非常慢(200M出口测试出1M的速度)打开网页也慢还出现丢包。
排查过程: 1、先确定是否内网也有问题,内网走此线路电脑到防火墙ping小包大包都未出现丢包; 2、防火墙开启故障排除,问题依旧; 3、检查外网线路是否有问题,电脑单接光猫发现上网测速都正常; 4、接上防火墙后发现链路检测也是正常,单独指定一个IP测试上网测速都正常; 5、为了确定问题现象,将二个网段做策略路由走防火墙然后在AF内外网口都抓包分析,发现丢包的时候新增的WAN口数据包发出去但未出现回包; 根据抓包分析判定是运营商处丢包。 6、联系运营商,运营商说协调更换新的千兆光猫,替换后测试正常。
总结: 出现这种单机测试正常多网段走出口后异常的情况一般是由于运营商光猫性能问题可以联系运营商更换光猫试试。 |