#信服课堂学习笔记#课时 1:AD基础维护
  

新手650001 923

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AD基础维护
1.页面抓包:
掌握页面如何抓包以及分析数据包使用背景:主要用于排查数据包转发上的问题和和了解用户业务处理流程操作说明:系统配置-调试排障-抓包排查,点击“开始抓包”,设置指定的条件即可   AD705版本才开始支持页面抓包且可要下载,
支持自定义设置数据包数量,抓取包数:可设置抓取包的数量。网络接口:可以在待选框里选择所需要抓取数据包的接口。选择的接口在左侧已选择的框里。IP地址:为抓取数据包所设定的IP条件。端口:为抓取数据包所设定的端口条件,抓包结束后可要下载抓取包数:可设置抓取包的数量。网络接口:可以在待选框里选择所需要抓取数据包的接口。选择的接口在左侧已选择的框里。

2.巡检操作:掌握如何做到一次性全面的设备巡检,
巡检要点  
2.1外观检查:
检查提示灯是否正常,尤其是alarm等是否常亮或者高频闪烁,
检查电源运行是否正常,双电源设备如果其一出现故障,alarm指示灯会闪烁告警
检查设备温度是否正常,长期处于高温环境下运行,网络设备很容易异常,需要尽快解决降温措施
2.2控制台巡检:
主要加粗cpu是否正常,高于50% ,周期性跌宕起伏的需要高度关注,
内存是否正常,高于80%需要高度关注,
是否有警告日志,要查明原因,定期检查进程的运行状态,WebConsole命令使用check进行检查,遇到异常进程可要打400确认
2.3巡检工具检测:单独开放的一套软件,需要结合升级客户端配合操作,已经有一套新的巡检工具
常见报错:ad_isp_update未运行,解决办法,启用自动更新
syslog-ng未运行,双机环境,备机提示属于正常情况,主机提示联系400解决
补丁包缺失类,在论坛里下载对应的补丁包
2.4输出巡检报告:模版400获取或是论坛下载
3.WebConsole:掌握WebConsole查看会话信息、配置功能开关等操作说明:系统管理-通用配置-WebConsole:help/?查看命令连通性:ping ,sock等
查看动态资源
配置开关:开启或禁用某些开关
4.设备软件升级:掌握设备升级的必要条件和注意事项
4.1 确认授权是否过期, 过期无法直接升级
4.2确认详细,如果版本号和定制信息等
4.3升级前备份配置:准备对应的工具和升级补丁和确定升级线路
注意事项
1.确认各项都没有问题,
2.升级到7.x版本一定要通过管理口升级
3.确认时间,

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新手589624 发表于 2020-12-19 08:15
  
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