飞翔的苹果 发表于 2023-5-24 08:02
  
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新手716814 发表于 2023-7-24 12:42
  
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平凡的小网工 发表于 2023-7-31 22:11
  
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jaffery 发表于 2023-9-21 17:01
  
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范科鸿 发表于 2023-11-13 09:47
  

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新手378833 发表于 2024-1-10 08:57
  
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堡垒机英文版SSO单点登录插件无法连接访问远程桌面
  

RPG 1196313人觉得有帮助

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本帖最后由 RPG 于 2023-5-22 14:01 编辑

一、问题描述
1、用户反馈英文版操作系统运维用户无法单点登录拉取远程桌面,报错截图如下
查看电脑PC操作系统如下图,符合插件兼容列表
二、分析报错
1、英文版拉取本地远程桌面不通过堡垒机可以进入对应业务系统
2、分析报错截图可能是系统缺少mstsc.exe.MUI文件导致
解决办法:
1、查找对应英文版本地电脑PC路径(C:\Windows\System32)下的mstsc.exe进行复制
2、查找本地PC路径(C:\Windows\System32\en-US)将mstsc.exe.mui文件进行复制(注意对应操作系统语言版本路径不一定是en-US可以试下寻找zh-CN)
3、粘贴替换插件电脑本地目录下(C:\IsompSSO\mstsc)下mstsc以及mstsc.mui并将原来zh-CN文件夹重命名en-US
4、测试用户可以是否拉取远程桌面连接
5、测试成功再通过堡垒机测试RDP连接业务系统是否正常

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