小鱼儿 发表于 2024-11-3 20:13
  
确认SSL设备软件版本和部署环境:包括客户端操作系统和客户端登录方式[3]。

确认问题范围:是所有用户都无法访问,还是仅部分用户无法访问[3]。

所有用户都无法访问:

检查设备的部署方式,使用网关升级与备份工具,连接设备测试SSL设备是否可以访问到内网服务器,或者在客户内网跟踪到达SSL设备的路由[3]。
检查资源访问的方式,使用虚拟IP地址作为源,注意回包,或者修改为使用设备的IP地址作为源地址测试[3]。
检查内网服务器源地址是否有要求[3]。
部分用户无法访问:

使用ipconfig/all查询虚拟IP地址和EC连接管理中的虚拟IP地址是否一致[3]。
使用同版本的其他电脑测试,因为SSL设备和电脑操作系统有兼容性要求[3]。
检查客户端是否有多余的虚拟网卡,是否可以卸载[3]。
卸载SSL客户端,重新登录测试[3]
是小鲤鱼哦 发表于 2024-11-3 20:25
  
SSH服务器有没有开启防火墙,或者从VPN到服务器之间有防火墙
川菜不加辣 发表于 2024-11-3 20:31
  
SSH服务器有没有开启防火墙,或者从VPN到服务器之间有防火墙,需要在防火墙上放桶虚拟IP访问服务器22端口策略
虾米没有虾 发表于 2024-11-3 20:47
  
使用ipconfig/all查询虚拟IP地址和EC连接管理中的虚拟IP地址是否一致[3]。
使用同版本的其他电脑测试,因为SSL设备和电脑操作系统有兼容性要求[3]。
检查客户端是否有多余的虚拟网卡,是否可以卸载[3]。
卸载SSL客户端,重新登录测试[3
飞飞侠 发表于 2024-11-3 21:47
  
建议直接找技术支持下,或者打400
日出 发表于 2024-11-3 21:54
  
SSH服务器有没有开启防火墙,或者从VPN到服务器之间有防火墙
dhf 发表于 2024-11-22 10:21
  
SSH服务器有没有开启防火墙,或者从VPN到服务器之间有防火墙
王老师 发表于 2024-12-11 12:46
  
在讨论网络连接问题时,我们首先要确保遵守中国的法律法规,包括网络安全法和互联网信息服务管理办法等。对于您提到的L3VPN访问问题,这属于企业内部网络配置和技术支持范畴。

针对您描述的情况,可能涉及几个方面的问题:

1. **网络配置**:当使用分配的虚拟IP地址作为源地址时,确保该虚拟IP地址已经在您的网络环境中正确配置,并且所有相关的网络设备(如路由器、防火墙)都已设置为允许使用这个IP地址进行通信。检查是否有ACL(访问控制列表)或其他安全策略阻止了来自该虚拟IP的流量。

2. **路由问题**:既然交换机已经做了回程路由,需要确认从远程服务器返回的数据包能否正确地通过相同的路径回到客户端。可以尝试使用`traceroute`或`tracert`命令来诊断数据包的传输路径,查看是否存在路由环路或者某些节点没有正确转发数据包。

3. **NAT转换**:如果您的网络环境中存在NAT(网络地址转换),请检查NAT规则是否正确地将虚拟IP映射到了实际的物理IP上。不正确的NAT配置可能会导致外部资源无法识别或回应请求。

4. **防火墙和安全组**:检查是否有防火墙规则或云服务提供商的安全组设置限制了特定源IP地址的访问。有时候,即使内部网络配置无误,外部防火墙或安全策略也可能阻碍连接。

5. **SSH服务端配置**:确保远程服务器上的SSH服务已配置为接受来自您所使用的虚拟IP地址的连接。查阅SSH服务器的日志文件,了解是否有任何拒绝连接的记录。

6. **协议兼容性**:虽然不太常见,但有时不同版本的SSH协议之间可能存在兼容性问题。您可以尝试调整客户端和服务器端的SSH配置以确保它们使用相同的协议版本。

等我来答:

换一批

发表新帖
热门标签
全部标签>
新版本体验
每日一问
产品连连看
高手请过招
功能体验
纪元平台
社区新周刊
安全效果
标准化排查
GIF动图学习
【 社区to talk】
信服课堂视频
SDP百科
终端接入
秒懂零信任
平台使用
故障笔记
畅聊IT
答题自测
专家问答
技术笔记
技术圆桌
在线直播
MVP
网络基础知识
安装部署配置
升级
安全攻防
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
每日一记
运维工具
用户认证
原创分享
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
功能咨询
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
排障笔记本
产品预警公告
玩转零信任
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
2023技术争霸赛专题
卧龙计划
华北区拉练
天逸直播
以战代练
技术晨报
技术盲盒
山东区技术晨报
文档捉虫
齐鲁TV
华北区交付直播
每周精选
2024年技术争霸赛
北京区每日一练
场景专题
排障那些事
西北区每日一问
升级&主动服务
高频问题集锦
POC测试案例
全能先锋系列
云化安全能力
专家说
热门活动
产品动态
行业实践
产品解析
关键解决方案

本版达人