关于某单位使用防火墙SSL VPN无法访问排查分享
  

sangfor0 2162

{{ttag.title}}
                                                 关于某单位使用防火墙SSL VPN无法访问排查分享
1、接客户反映,内部无法使用SSL VPN,客户端连接提示网络连接错误  
2、先从公网测试端口看是否正常,tcping检测端口联通性,提示端口不通
3、进一步考虑有没有可能是公网运营商把端口给封锁了,结果更换端口测试,依旧访问不到,防火墙wan口抓包,监测到数据包能到防火墙
4、再次更换vpn端口后内部lan口访问依旧无法访问,确定为防火墙后台服务问题,检测防火墙后台对应端口服务,使用网络命令netstat -ano | grep 9443 查询对应vpn业务端口9443,结果显示无该服务
5、经过400确认原SSL VPN镜像损坏,需要从当前版本8.0.60进行升级8.0.95版本处理;首先进行升级检测包检测安装
6、安装成功后,方可进行版本升级,同时升级前需要确认防火墙版本架构,以便下载对应的升级包,命令控制台执行show version查看
7、确认环境后进行升级,升级成功后访问正常

打赏鼓励作者,期待更多好文!

打赏
2人已打赏

huiwan 发表于 2025-4-17 15:43
  
很详细的排查过程,快速明确故障点,快速协调厂家定位问题
发表新帖
热门标签
全部标签>
每日一问
新版本体验
安全效果
功能体验
产品连连看
纪元平台
标准化排查
高手请过招
GIF动图学习
社区新周刊
信服课堂视频
安装部署配置
【 社区to talk】
秒懂零信任
平台使用
故障笔记
全能先锋系列
畅聊IT
答题自测
专家问答
技术笔记
技术圆桌
在线直播
MVP
网络基础知识
升级
安全攻防
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
每日一记
运维工具
用户认证
原创分享
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
SDP百科
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
排障笔记本
产品预警公告
玩转零信任
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
2023技术争霸赛专题
卧龙计划
华北区拉练
天逸直播
以战代练
技术晨报
技术盲盒
山东区技术晨报
文档捉虫
齐鲁TV
华北区交付直播
每周精选
2024年技术争霸赛
北京区每日一练
场景专题
排障那些事
西北区每日一问
升级&主动服务
高频问题集锦
POC测试案例
云化安全能力
专家说
热门活动
产品动态
行业实践
产品解析
关键解决方案

本版版主

5
10
7

发帖

粉丝

关注

0
2
1

发帖

粉丝

关注

本版达人

新手61940...

本周建议达人

BGP网络

本周分享达人

BGP网络

本周提问达人