macOS10.13.3安装EasyConnectPlugins失败

新手732348 3000

{{ttag.title}}
插件是网站提示下载的

该疑问已被 解决,获得了 20 S豆

回帖即可获得
2S豆
,被楼主采纳即奖励20S豆+10分钟内回帖奖励10S豆 [已过期] ,了解更多S豆奖励信息

完善手机号和公司名称,让服务更省心更便捷!立即完善

MAC电脑安装EC提示安装失败,请按如下步骤排查:
1、确认SSLVPN设备是否支持该Mac OS版本,若设备不支持,将SSLVPN设备升级版本或者更新mac10.12补丁
M6.3R1之前版本的老方案随着mac版本更新,已经无法支持在mac上使用
6.9R1开始支持mac10.10.5
7.1开始支持mac10.11
7.3R3开始支持mac10.12 和mac10.13(SSL 7.1R1也支持)
M6.3R1-M7.1之间版本若要支持mac10.12以及mac10.13需要更新mac10.12补丁包
查看版本信息包含macOS10.12_SP标记则说明更新了mac10.12补丁包
MAC10.12的支持包实现对MAC10.13的支持,MAC10.12补丁包向下兼容更新后支持低版本的MAC系统接入
mac10.12补丁包传送门:
http://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=22358
2、更新了mac10.12补丁包之后mac电脑在安装新版本插件之前,存在旧的EasyConnectPlugin磁盘文件
①打开Finder将EasyConnect移除到废纸篓,打开系统自带的磁盘工具(disk Utility.app),将所有的磁盘镜像推出
②Safari->偏好设置->安全性->互联网插件,允许VPN插件
③safari清除缓存并重启
④重新打开safari登录SSL VPN并按照提示下载安装控件,安装完后重启safari然后重新登录
Mac OS使用SSL VPN常见问题处理方式请参考:http://bbs.sangfor.com.cn/forum. ... id=38040&highlight=
本答案是否对你有帮助?
PC9527 发表于 2018-4-13 14:01
  
请关闭杀毒软件和pc的防火墙再进行安装,谢谢。
yzy 发表于 2018-4-13 20:14
  
1、这个可能是设备和IOS系统不兼容,楼主设备版本是多少
2、关闭杀毒软件和防火墙再安装看看
zhb 发表于 2018-4-13 22:31
  
VPN版本是多少
qinpeng 发表于 2018-4-14 23:57
  
楼主你好 出现这个问题的话很大可能是你这边的VPN设备版本过低导致的,可以确认下是什么版本的,7.3R3开始支持mac10.12 和mac10.13(SSL 7.1R1也支持),如果真是版本过低导致的话需要打补丁包才能支持的。mac10.13的补丁包建议跟400确认协助下载

等我来答:

换一批

发表新帖
热门标签
全部标签>
每日一问
新版本体验
GIF动图学习
功能体验
产品连连看
纪元平台
高手请过招
标准化排查
安装部署配置
【 社区to talk】
信服课堂视频
平台使用
社区新周刊
安全效果
秒懂零信任
西北区每日一问
畅聊IT
答题自测
专家问答
技术笔记
技术圆桌
在线直播
MVP
网络基础知识
升级
安全攻防
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
每日一记
运维工具
用户认证
原创分享
解决方案
sangfor周刊
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
SDP百科
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
排障笔记本
产品预警公告
玩转零信任
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
2023技术争霸赛专题
卧龙计划
华北区拉练
天逸直播
以战代练
技术晨报
技术盲盒
山东区技术晨报
文档捉虫
齐鲁TV
华北区交付直播
每周精选
2024年技术争霸赛
北京区每日一练
场景专题
故障笔记
排障那些事
升级&主动服务
高频问题集锦
POC测试案例
全能先锋系列
云化安全能力
专家说
热门活动
产品动态
行业实践
产品解析
关键解决方案

本版版主

2
1
0

发帖

粉丝

关注

641
14
36

发帖

粉丝

关注

本版达人