极域广播黑屏

sam_a 3394

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教师机一广播就黑屏,要重启一次才可以正常使用。出现评率比较高。

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多简单 发表于 2018-5-9 15:33
  
你的继续广播,是定制版本的极域吗?
eyeart 发表于 2018-5-9 16:02
  
我这边也刚刚安装好一口桌面云机房,现在极域广播也遇到点问题。
机房一共60个学生端,1-30号学生终端接到接入层交换机1,31-60号学生终端及接到接入层交换机2,教师机是一台联想电脑,教师机接在了接入层交换机2上面。接入层的交换机是2台H3C S5130-52P-EI,两台接入层交换机之间做了堆叠。
现在遇到的问题是,如果在教师机上面全选所有学生机进行屏幕广播,这时只有12台学生机能够正常看到交换机的桌面,其余的学生机都是黑屏状态。能够正常接收屏幕广播的学生机我观察了一下,分别是两台交换机的25-30端口。
但是如果不是全部学生机进行屏幕广播,比如我单独选择1-10号,这10台学生端也能够看到教师机桌面。但是如果选择1-11台就是黑屏了。但是如果我选择1-10号学生机加上之前一直正常的那12台学生机,它们也都能正常接收教师机广播。
现在的问题基本就是12台正常的学生机一直都能正常接收教师机广播,其余的学生机根据选择的数量不同,情况也不一样。反正是全选所有学生机,只有12台是正常的。

另外,两台接入层的H3C在堆叠之后,通过端口聚合的方式(4个端口,每台交换机2个)上联到汇聚的交换机(汇聚是一台某公司的5960交换机)

搞了好多天还没有解决,请大家帮帮忙看是什么原因。
◇◆□乱拳打死老司机□◆◇ 发表于 2018-5-9 16:02
  
1、确定极域的版本和VDC、VMP匹配
2、交换机是否开启IGMP snooping以及关闭组播抑制
3、检查VMP业务口对端交换机是不是丢包了,如果丢包了则检查交换机性能或者配置是否有问题,交换机是否开启了组播抑制,如果开启了组播抑制则取消掉
4、如果不是代理模式查看教师端PC、aDesk和学生端PC、aDesk在不在同一网段,必须要保证在同一网段
5、如果是代理模式,则查看教师机aDesk和学生机aDesk是否在同一个网段
更多排查步骤可参考:http://bbs.sangfor.com.cn/forum. ... 6780&highlight=
yzy 发表于 2018-5-9 17:36
  
1、检查VMP业务口对端交换机是不是丢包了,如果丢包了则检查交换机性能或者配置是否有问题,交换机是否开启了组播抑制,如果开启了组播抑制则取消掉
2、如果不是代理模式查看教师端PC、aDesk和学生端PC、aDesk在不在同一网段,必须要保证在同一网段
3、如果是代理模式,则查看教师机aDesk和学生机aDesk是否在同一个网段
更多排查步骤可参考:http://bbs.sangfor.com.cn/forum. ... 6780&highlight=
Sangfor_闪电回_小丸子 发表于 2018-5-13 17:02
  
您好,问题已经记录,事件号为201805130033,工程师周一会联系您处理~!
谢谢

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