SG结合IMC单点登录排查文档(渠道版)
  

于祥英_上海办_技术支持 4442

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SG结合IMC单点登录排查文档(渠道版)
1、简单拓扑结构:
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2IMC单点登录实现原理:
(1) 当imc客户端通过imc系统认证时,会发送上线报文给AC,上线报文号为252(16进制fc),上线报文包括用户名和用户的IP地址,当AC接收到上线报文后,自动通过AC的认证。
(2) 当imc客户端从IMC系统下线时,会发送下线报文给AC下线报文号为253(16进制fd),同样,下线报文包括用户名和用户的IP地址,当AC收到下线报文后,便从AC注销用户。
3IMC单点登录分析过程
IMC服务器到SG的网络中抓取数据包分析:
1)如果IMC服务器发送到SG的数据包是正常的而SG单点登录没有成功,说明SG认证有异常。
2)如果IMC服务器发送到SG的数据包不正常,那么排查IMC客户端到IMC服务器这一段问题。这一段需要IMC设备供应商协助排查。
下面是正常数据包分析过程:
首先用wireshark抓包工具在IMCSG发数据包的网卡抓取数据包。
分析数据包是否正常。
图片2
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上面正常上线数据为:用户名:zhjun76  IP地址:10.100.124.144
4、SG问题排查
数据包正常,SG单点登录不成功一般有这两种情况:
(1)用户的IP地址已经被别的用户使用,在组织结构里搜该ip地址是否被绑定,需要删掉地址绑定,因为该IP不能给两个用户使用。
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(2)该用户名已经被别的ip地址在使用,需要在在线用户列表搜索该用户名,如果需要一个用户名被两个ip地址使用,需要启用公共账号属性。
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1人已打赏

刘庆豪 发表于 2015-10-23 10:03
  
顶一个,写的真好!!!
番薯蜜子君 发表于 2016-12-6 15:48
  
哈哈哈
头像被屏蔽
Arinue 发表于 2019-4-29 13:37
  
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
玉米 发表于 2021-5-2 18:07
  
写得很详细,赞一个~~
玉米 发表于 2021-5-9 07:32
  
非常感谢楼主的分享~~~
新手486484 发表于 2021-5-9 07:37
  
非常感谢楼主的分享~~~
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