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步骤一、检查设备配置及网络环境(全网)

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问题描述

检查设备配置及网络环境(全网)

解决方案

配置:
1、13.0.7之前版本检查是否开启终端扫描和是否有打指纹识别优化包
2、13.0.14之后版本检查是否开启终端扫描或终端识别功能。
3、检查是否配置了错误的自定义终端类型


注意:终端扫描功能比较占用设备资源,所以建议客户扫描完成后关闭该功能,不然会存在设备负载过高导致设备功能异常

网络:
1、终端识别及指纹包的方式都需要终端的流量经过设备,什么流量都可以,可以抓包验证是否流量经过设备。

2、终端扫描需要AC和内网终端能正常通讯,可以直接在控制台上telnet端口验证。


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文档编号: 217927
作者: admin
更新时间: 2023-01-05 17:29
适用版本: