#原创分享# AC报“与服务器通讯异常”
  

zhb 24992人觉得有帮助

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现象:

处理过程:
1、首先查看“系统日志”,筛选出“警告信息”
发现最近几天的红色告警日志全与“外置数据中心”有关系,均是通讯方面的信息
“忘了截图了”

2、网页登录外置数据中心,发现网页打开的非常慢,有时候会提示失败

3、成功打开网页,外置数据中心,右下角,也会报相同的错误



实锤:确认是外置数据中心的问题。

4、打开任务管理器,看下进程是否正常,发现内存占用率,长期保持在95%以上

5、查看外置数据中心服务器配置,内存只有4G

外置数据中心的硬件要求:

问题解决:建议客户扩容内存,问题解决。

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Sangfor_95899 发表于 2020-3-26 16:04
  
感谢楼主分享,根据提示找到问题解决方案比较好。但是这种提示的根因还可能有其他原因,例如设备负载高,网络异常。大家在分析问题时建议和楼主一样,结合实际情况,进行问题分析。
平凡的小网工 发表于 2020-3-25 22:50
  
逐句地看完这个帖子以后,我的心久久不能平静,震撼啊!为什么会有如此好的帖子!我纵横社区多年,自以为再也不会有任何帖子能打动我,没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇帖子。
一帆凤顺 发表于 2020-3-25 18:28
  
排查思路很明确,很有目的性
新手585731 发表于 2020-3-25 10:46
  
我在社区摸爬滚打这么多年,所谓阅人无数,就算没有见过猪走路,也总明白猪肉是啥味道的。一看到楼主的气势,我就觉得楼主同在社区里灌水的那帮小混子有着本质的差别,你一定就是传说中的最强技术牛。
MingR 发表于 2020-3-25 10:39
  
这个情况到时还没遇到过。记录下来,以后遇到来好快速解决问题。
沧海 发表于 2020-3-25 10:37
  
学习一下
Sangfor_闪电回_朱丽 发表于 2020-3-18 17:13
  
您好,感谢您参与社区原创分享计划7,您的文章已被收录到计划中,交由专家评审小组评审,文章标签在专家评审后设置,奖励将在活动结束后统一安排发放!发文越多,奖励越多,期待您更多的精彩文章哦!:感恩:
关于技术文章的管理流程,请参考:http://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=90279
队长!别开枪,是我! 发表于 2020-3-17 11:48
  
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