【每日一记10】+第7天+超融合一体机硬盘故障处理
  

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今日一客户超融合出现硬盘告警,第一时间进行了排查、确认和处理,现将过程分享如下:
1.客户反应超融合提示硬盘故障,如图:
2.到达机房后,第一时间找到对应的物理机设备,接下来要确定磁盘,可以直接在界面上操作点亮磁盘灯:
这个时间,磁盘的灯是常亮的,而正常写数据的磁盘灯是闪烁的。
如果这个还不确定的话,可以在一体机面板的左下方的铭牌上看一下具体位置,如图:
我们可以看到第二排最右边的那个是7号磁盘,准备定位磁盘。
3.由于磁盘已经出现故障告警,所以我们使用第一种方法测试下,即拔插磁盘,看能否恢复,拔插磁盘后,依旧显示磁盘故障,所以该方法不可行:
4.接下来我们使用方法2进行检查:通过IPMI登录控制台,查看磁盘数量和状态,发现缺少一块4T的硬盘,这说明磁盘已经不在服务器上了,没有识别到:
控制器2上依然如此:
其实,到这个地方我们基本上可以判断磁盘是故障了的,如果还是不确定的话,可以进到后台进行查看(后台需要技术同事协助哦)
5.登录到设备后台,使用命令lsblk  -d 查看磁盘个数:
可以看到,和带外管理控制台一样的结果。
如果需要进一步的判断的话,可以通过后台/sf/log/today/kernel.log查看kernel日志是否有io_error日志,如果有的话可以查找对应的盘符,进而查看对应的磁盘,最终找到有问题的地方。

友情提示:如果确定磁盘故障了,并且在维保期内,可以直接打400电话进行返修,硬件部同事会直接寄一块新的磁盘来,与此同时会收到一封设备返修通知函:

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12人已打赏

花开荼靡_ 发表于 2024-8-27 09:42
  
非常好的实践教程,谢谢分享
小明偷学 发表于 2024-8-19 10:03
  
每天坚持打卡学习签到!!
科思哲 发表于 2024-8-4 11:02
  
每天坚持打卡学习签到!!
火影忍者 发表于 2024-8-4 09:36
  
感谢分享,学习一下~
阿威十八式 发表于 2024-7-28 09:56
  
非常好的实践教程,谢谢分享
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新手741261 发表于 2024-6-1 11:56
  
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新手899116 发表于 2024-5-28 11:09
  
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新手078326 发表于 2024-5-26 09:09
  
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新手612152 发表于 2024-5-26 08:38
  
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