记一次桌面云遇到的坑!

sam_a 2412

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前两天将VMP管理员账号设置了允许登录IP范围。
今天用盒子登录发现能登录VDC,能读取资源列表,但是唤醒不了虚拟机,提示VMP服务器繁忙。
先查询了VMP和盒子所在网关是否联通。检查都没问题。
随后访问VMP后台能正常打开,登录后无任何警告。
电话400寻求帮助,说明故障原因,客服指示打开VDC查看VMP集群状态。发现离线了。
重新测试提示账号密码错误。我几年前修改我一次VMP密码知道改了之后要在VDC修改改密码才能正常使用。所以我并没有更改过密码。后来想起VMP做了登录IP范围设置,去VMP关掉后,VDC中查看VMP在线。
客服也说第一次遇到。
希望在后续版本中加入提示。

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新手615723 发表于 2020-9-7 21:00
  
该问题的原因是由于VDCIP不在允许的登录IP范围内。建议采纳,后续版本规划。感谢反馈!
不放假别喊我 发表于 2020-9-7 20:25
  
设置允许登录的IP范围。。。。我一般都不设置。
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