VPN登录异常排查
  

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    一、客户反馈VPN登录异常
    1、使用证书登录VPN报“获取不到本地的颁发者证书”。
   


    二、排查
    1、将根证书导入到VPN设备。
    路径:【SSL VPN设置】-【认证设置】-【证书与USB-KEY认证】
   

   在【外置CA】下点击添加。
   

    2、配置认证范围
    勾选“信任该CA签发的所有证书用户”。
   

     3、登录验证
     打开EC,输入PIN码。
     

    登录成功:
   


    三、注意
    1、VPN打上最新的补丁包后,在第一次登录时会有提示。
   

   这个是正常现象,第二次登录就没有了。

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1人已打赏

新手599870 发表于 2022-10-17 10:21
  
很有收获,感谢楼主分享!
玉米 发表于 2021-4-24 23:26
  
充电充电                              
水之蓝色 发表于 2021-1-4 22:12
  
感谢楼主的精彩分享,有助工作。
Sangfor_YN 发表于 2021-1-4 14:49
  
感谢楼主分享                       
暖暖的毛毛 发表于 2020-12-29 09:07
  
文章优秀,感谢楼主的精彩分享,给大家讲解了证书认证EC客户端获取不到证书的典型场景排查方式,外置CA证书认证经常出现不受信任导致无法认证成功的现象,楼主截图说明如何将证书设置为受信任,非常的仔细哦,最后出现了登陆需要调用第三方程序,建议楼主在仔细说明一下为什么会出现这样的情况,是部分终端还是全部终端的问题,上图这个是指打了护网包PW或者UD之后出现调用IE浏览器的程序的提示,谢谢~
Jean_Zhj 发表于 2020-12-27 09:35
  
打卡学习。
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