超融合网络通信问题排查思路总结

虚拟机ip或mac导致通信问题

【aCloud】克隆后的虚拟机不能正常通信

一、问题描述

超融合里面的虚拟机克隆出来之后不能上网

二、解决方案

1、检查虚拟机的ip地址，网关配置正常

2、检查虚拟机网络的桥接，路由配置正常

3、检查克隆出来的虚拟机是否勾选指定IP具体操作如下：

打开网络和共享中心，更改适配器设置，选择本地网卡，

右键对应网卡选择属性，选择配置在选择高级检查 Assgin Mac是否选择的不存在，

如果不是则选择为不存在后在测网络是否正常如下图：

物理出口连接问题导致虚拟机网络连通性问题

【aCloud】企业级云平台接信锐交换机聚合口，虚拟机无法ping通网关

一、问题描述

1、企业级云平台接信锐交换机聚合口，虚拟机无法ping通网关。虚拟机接端口组，配置access vlan 10

二、根因

1、信锐交换机vlan成员配置错误，不应当配置1

三、解决方案

1、信锐交换机vlan成员应配置成2-4094，网络就可以通了

四、建议与总结

1、vlan成员就是允许vlan通过的范围

【aCloud】同一集群虚拟机之间无法正常通信

一、问题描述

1、超融合实施部署完毕，虚拟机服务器创建成功，现场如下情况：交换机四台，一体机三台组建集群，创建虚机共五台，运行位置在不同一体机，发现虚机1，2能正常与虚机3，5通信，虚机4无法与1，2，3，5通讯，且无法正常访问互联网，虚机均有同一个模板克隆，IP地址已经修改。初步估计为一体机接口故障，经多方排查，抓包取证后，为交换机通信故障。具体情况如下：

告警信息

10.10.10.1为集群IP地址，10.10.11.5为虚拟机1的IP地址。

二、处理过程

网络拓扑图如下：

业务交换机上连接业务口，管理交换机划分vlan进行隔离管理口与VXLAN，排查结果显示，运行在S3服务器上虚拟机无法与其它虚拟机通讯。连接交换机对g/0/0/3接口进行抓包取证，未抓取到有用数据包。接着使用笔记本直连S3服务器，配置同网段地址，正常通信，肯定为交换机配置故障。查询导出交换机配置，交换机配置未清除，接口带有VLAN14信息。清除接口vlan配置，虚拟机之间正常通信，虚拟机4通信正常。

三、根因

1、服务器数据到达交换机携带vlan标签，交换机对vlan14数据信息不进行转发。导致运行在此接口的虚拟机无法正常通信，清除交换机接口配置，正常使用。

四、解决方案

1、了解到客户提供交换机为之前暂停使用的交换机，交换机配置未清除，导致的网络故障，清除交换机接口配置信息，业务正常，因本身业务流量在VLAN100 ，携带VLAN14的数据包无法在核心上进行转发，清除接口vlan，做傻瓜式转发，到达核心，核心完成对数据包转发。

五、建议与总结

1、vlan间链路类型，vlan接口配置对网络故障影响较大。抓包取证时着重观察数据包携带vlan信息内容。

【aCloud】两台虚拟机连接到同一台虚拟交换机上网络不通

一、问题描述

1、两台虚拟机连接到同一台虚拟机交换机上网络不通

二、处理过程

[size=12.0000pt]1. 查看虚拟机的运行位置，发现虚拟机的运行位置为两台不同的主机，怀疑可能是VXLAN不通；

2.将两台虚拟机的运行位置调整到同一台主机，可以ping通，进一步怀疑可能是VXLAN不通；

3.一键检测发现VXLAN通信是正常的。

4.到虚拟网络拓扑去检查，发现虚拟机连接的交换机直接连到物理出口的端口组上了，由于直接连接物理出口端口组上的虚拟机是非分布式的，这样两台运行在不同主机的虚拟机通信就需要绕到物理网络，现在怀疑是虚拟机到物理网络不通。

5.通过验证，发现确实是物理交换机没有放通该端口组的vlan，导致没办法正常通信。放通该端口组下的vlan后正常。

三、根因

1.直接连到物理出口端口组下的虚拟交换机不是分布式的；

2.物理出口连接的物理交换机没有放通该端口组下的vlan；

四、解决方案

1.物理交换机放通该端口组下的vlan；

【aCloud】两虚拟机直连物理出口网络不通

一、问题描述

1、集群为四主机组建的平台，并对业务网络做了双网口聚合，分别是eth5和eth6。两虚拟机直连物理出口，端口组配置VLANID为26。两虚拟机配置的ip为同一网段。但是两主机互ping无法连通。

二、处理过程

1.在【实体机】-【主机详情】-【网络】中确认虚拟机所在的主机业务网口正常。

2.两虚拟机不在同一主机上运行，将两虚拟机中的一台虚拟机迁移至另一台虚拟机所在的主机上。进行互ping发现两虚拟机可以ping通。

3.将两虚拟机再迁移至不同的主机上，拔掉两台主机的eth5网口所接的网线，测试两虚拟机互ping，能够ping通。

4.确认物理交换机的网口聚合类型是否为静态聚合，出端口算法为源MAC+目的MAC。发现物理交换机中网口聚合类型为动态聚合，出端口算法为源IP+目的IP。

5.在物理交换机中将业务网口对应的端口聚合类型改为静态聚合，出端口算法改为源MAC+目的MAC，发现两虚拟机能够ping通

三、根因

物理交换机中网口聚合类型为动态聚合，出端口算法为源IP+目的IP。此与主机聚合网口的类型和出端口算法不匹配。

四、解决方案

在物理交换机中将业务网口对应的端口聚合类型改为静态聚合，出端口算法改为源MAC+目的MAC。

五、建议与总结

业务网口、管理网口、数据通信网口的聚合，可以在【实体机】-【主机详情】-【网络】中查看确认所设置的聚合网口出端口算法，系统默认出端口算法为[源MAC+目的MAC]。网口聚合的聚合类型只支持静态聚合。

【aCloud】部分虚拟机上不了网

一、问题描述

虚拟机从控制台登录之后，不能上网，ping外网的地址不通。

二、告警信息

CMD去ping114.114.114.114公网地址也不通。

三、处理过程

1.查看虚拟机是否配置IP、网关、DNS等，查看都已经配置了，再查看虚拟桥接是否有问题，和能上网的虚拟机对比，桥接的出口都是同一个。

1. cmd里面进行路由追踪，命令是tracert  +IP。使用 tracert 命令确定数据包在网络上的停止位置。

首先追踪可以正常上网的虚拟机，通过上图可以发现，最终数据包到达了追踪的公网地址。

再对不能上网的虚拟机进行路由追踪，发现有很多请求超时的。

3.将能上网的地址配给了不能上网虚拟机，马上就可以上网了。

四、根因

内网环境的安全设备对IP做了一些限制，取消了限制之后之前不能上网的IP就可以正常上网了。

五、解决方案

检查安全设备是否对不能上网的IP做了限制，发现有做限制，取消了限制之后，再将地址配到虚拟机上，可以正常上网。

六、建议与总结

1.将能上网的虚拟机进行对比，比如IP地址、网关、DNS的配置是不是有问题。2.查看上网和不能上网的虚拟机是否运行在同一台主机上，如果不是同一台主机，可以将不能上网的虚拟机迁移到能上网的主机上测试。

vxlan网络连接异常导致虚拟机网络通信异常

【aCloud】超融合新建虚拟机无法访问虚拟路由器网关

一、问题描述

客户自行新建了两台虚拟机，一台Linux，一台Windows系统，通过一台虚拟交换机连接，并且启用了虚拟路由器，配好ip后发现虚拟机无法访问路由器lan口地址，然后客户将虚拟机桥接到其他的交换机并配置其他网段的ip又可以正常通信。

二、处理过程

1、第一期手工验证问题现象，客户给出一台Linux，然后操作网卡配置文件和顺序索引文件，访问正常

2、第二期问题重现，同样方式处理，依然存在。

3、通过一键检测发现某台主机的vxlan网口存在问题，于是定位到vxlan口导致虚拟路由器的数据封装有问题

4、更换网线，检查mtu和交换机的数值，修改正确的网口（vxlan口）

三、根因

路由器或虚拟设备下面的虚拟交换机，是分布式的，虚拟交换机上连接的虚拟设备在不同主机上时，他们之间通信是走Vxlan口的；vxlan网口有问题就会导致这样的情况，该问题是vxlan口不对应导致的。

四、解决方案

修改对应的vxlan口，保持统一

五、建议与总结

部署和修改的时候切记统一的核实每一个网口：管理口、存储通信看、业务口、vxlan口，避免后期出现问题的时候不知所措

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