AF的管理员密码忘记了如何处理？ 5

AF的管理员密码忘记了如何处理？

大部分的管理员密码忘了的话，基本都是可以通过U盘进行恢复的，但是唯一需要注意的就是设备需要重启，建议是业务的窗口期进行恢复。

AF支持通过以下几种方式恢复密码：

一、U盘恢复密码（适用于AF2.0及以后版本）
AF U盘恢复密码的操作步骤如下：
1、准备一个空闲的U盘，U盘格式为FAT32
2、新建一个txt文档，将txt文档拷贝到U盘根目录
注：AF8.0.48及以下版本txt命名为reset-password，AF8.0.50及以上版本命名为reset_password（下划线存在区别）
3、将U盘插入AF后，重启AF设备
4、当设备的LED红灯熄灭之后，等待10分钟左右，再拔出U盘 5、查看U盘中的结果文件reset-password.log （若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码，否则记录的是恢复失败信息）
PS:AF从2.0版本开始支持使用U盘恢复密码，AF2.0以前的版本若需要恢复密码，请联系人工处理
U盘恢复密码注意事项：
1、U盘中的txt文件可以在windows系统上创建空白文件txt文件，将文件名称改成对应功能要求的文件名即可
2、txt文件必须在U盘的根目录下
3、U盘可以为单分区或多分区。单分区的U盘格式必须为FAT32；多分区U盘必须将txt文件放在第一个分区。且第一个分区格式必须为FAT32；以上三个功能不互斥，一次可以同时进行多个操作
4、U盘恢复密码需要重启设备进行操作，建议业务空闲时进行
5、若当次恢复不成功可更换U盘按上述步骤再次操作来恢复
U盘恢复密码不成功，请参考以下排查步骤：
1、请确认U盘格式是否为FAT32
2、新增的TXT文档，命名是否正确，要求名称必须为reset-password（8.0.51开始为reset_password.txt）
3、TXT文档是否在U盘的根目录下
4、U盘插入后，必须等设备的LED灯熄灭后再拔出（约需10分钟左右）
5、AF设备是否是2.0及以上版本
若以上步骤没有问题，请参考AF U盘恢复密码的操作方式更换U盘或防火墙上的USB接口
二、使用交叉线恢复密码（仅适用于AF1720型号且版本为4.0之前）
只有AF1720的型号且版本为4.0之前的可以通过交叉线恢复密码；直通线暂不支持恢复密码
恢复方法：
第一步：使用交叉线连接任意两个电口，注意不能是一组标记为bypass的口；
第二步：重启设备，等待5分钟左右，当看到两个网口的ACT灯同时闪烁10次之后，说明密码恢复完成。
注意：
如果是设备的二级密码忘记了，可尝试用admin帐号密码登录进行修改
如果没有二级帐号，admin帐号密码也忘记了，可参考以上方式进行修改

1、准备一个空闲的U盘，U盘格式为FAT32
2、新建一个txt文档，将txt文档拷贝到U盘根目录
注：AF8.0.48及以下版本txt命名为reset-password，AF8.0.50及以上版本命名为reset_password（下划线存在区别）
3、将U盘插入AF后，重启AF设备
4、当设备的LED红灯熄灭之后，等待10分钟左右，再拔出U盘 5、查看U盘中的结果文件reset-password.log （若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码，否则记录的是恢复失败信息）

恢复密码需要重启设备，建议在非业务情况下进行。希望能够帮助到你！

进行重置，1、准备一个空闲的U盘，U盘格式为FAT32
2、新建一个txt文档，将txt文档拷贝到U盘根目录
注：AF8.0.48及以下版本txt命名为reset-password，AF8.0.50及以上版本命名为reset_password（下划线存在区别）
3、将U盘插入AF后，重启AF设备
4、当设备的LED红灯熄灭之后，等待10分钟左右，再拔出U盘
5、查看U盘中的结果文件reset-password.log （若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码，否则记录的是恢复失败信息）

建议使用U盘恢复
U盘恢复密码的操作步骤如下：
1、准备一个空闲的U盘，U盘格式为FAT32
2、新建一个txt文档，将txt文档拷贝到U盘根目录
注：AF8.0.48及以下版本txt命名为reset-password，AF8.0.50及以上版本命名为reset_password（下划线存在区别）
3、将U盘插入AF后，重启AF设备
4、当设备的LED红灯熄灭之后，等待10分钟左右，再拔出U盘 5、查看U盘中的结果文件reset-password.log

可以使用U盘恢复，建议多带几个不同的U盘,有的U盘格式不对

AF U盘恢复密码的操作步骤如下：
1、准备一个空闲的U盘，U盘格式为FAT32
2、新建一个txt文档，将txt文档拷贝到U盘根目录
注：AF8.0.48及以下版本txt命名为reset-password，AF8.0.50及以上版本命名为reset_password（下划线存在区别）
3、将U盘插入AF后，重启AF设备
4、当设备的LED红灯熄灭之后，等待10分钟左右，再拔出U盘
5、查看U盘中的结果文件reset-password.log （若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码，否则记录的是恢复失败信息）

AF U盘恢复密码的操作步骤如下：

1、准备一个空闲的U盘，U盘格式为FAT32

2、新建一个txt文档，将txt文档拷贝到U盘根目录

注：AF8.0.48及以下版本txt命名为reset-password，AF8.0.50及以上版本命名为reset_password（下划线存在区别）

3、将U盘插入AF后，重启AF设备

4、当设备的LED红灯熄灭之后，等待10分钟左右，再拔出U盘 5、查看U盘中的结果文件reset-password.log （若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码，否则记录的是恢复失败信息）

PS:AF从2.0版本开始支持使用U盘恢复密码，AF2.0以前的版本若需要恢复密码，请联系人工处理，谢谢~



U盘恢复密码注意事项：

1、U盘中的txt文件可以在windows系统上创建空白文件txt文件，将文件名称改成对应功能要求的文件名即可

2、txt文件必须在U盘的根目录下

3、U盘可以为单分区或多分区。单分区的U盘格式必须为FAT32；多分区U盘必须将txt文件放在第一个分区。且第一个分区格式必须为FAT32；以上三个功能不互斥，一次可以同时进行多个操作

4、U盘恢复密码需要重启设备进行操作，建议业务空闲时进行

5、若当次恢复不成功可更换U盘按上述步骤再次操作来恢复

AF U盘恢复密码的操作步骤如下：
1、准备一个空闲的U盘，U盘格式为FAT32
2、新建一个txt文档，将txt文档拷贝到U盘根目录
注：AF8.0.48及以下版本txt命名为reset-password，AF8.0.50及以上版本命名为reset_password（下划线存在区别）
3、将U盘插入AF后，重启AF设备
4、当设备的LED红灯熄灭之后，等待10分钟左右，再拔出U盘 5、查看U盘中的结果文件reset-password.log （若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码，否则记录的是恢复失败信息）