本帖最后由 刘海涛 于 2024-2-22 13:02 编辑
背景:对超融合进行巡检后发现存在未开启AIOPS情况,
联系二线进行确认,当前版本需要根据操作步骤进行补丁安装操作才能开启AIOPS。
操作: 在确认安装补丁无影响后,进行安装操作,发现进度卡在19%,联系二线进行排查,发现超融合无法连接云端代理。(客户分内网外网,内网无法访问互联网,外网可以访问互联网。) 但云端代理是确认可以连接到外网信服云的,对此进行排查。经提示发现ETH1网卡用于设置外网IP,ETH0网卡用于与超融合通信, IP设置位置出错,进行修复操作。
默认网关设置不改变。 同步修改云端代理网卡连接的虚拟交换机。(客户不同网段使用vlan进行隔离) 修改完成后发现无法访问云端代理内网网卡和外网网卡都无法通过当前虚拟机运维网段IP访问(推测外网网卡未开启相关服务,仅能通过内网网卡访问)有了解的大佬欢迎指正。 通过超融合控制台直接访问后台发现也无法进入,最后通过临时添加云端代理内网网卡同网段IP进行访问(可确认缺少路由) 最后在多次尝试后确认,将“网口配置”上的网关为外网网关,在“路由配置”中添加的为内网路由 尝试在路由配置中添加默认路由会出现以下提示 网络恢复完成后,重新进行补丁安装,顺利完成。 |