深信服上网行为管理AC故障造成网络中断问题 20

Jerry_01 2361

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某公司AC最近两天经常出现日志告警。
现象如下;
1.设备并未启用LDAP认证,sso模块并未启用,但是日志显示sso_radiusd后台一直有写入错误,并且日志会一直记录写入错误,最后导致设备重启,造成网络中断。
2.告警显示多线路检测,线路0,1的备DNS未设置;并且有显示错误的日志信息:线路0,1故障。


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qinpeng 发表于 2017-5-10 19:29
  
这个很好理解啊,日志都提示那么明显了。你可以看看线路是不是dns没有配置。要不要会有告警的。
如果没有配置LDAP,但会报警。我觉得应该是设备系统参数设置或者内存运行时出现了错误。最后用巡检工具,检查设备硬件是否有问题。如果不行联系400远程协助你排查。
Sangfor闪电回_小丸子 发表于 2017-5-10 19:23
  
您好 请问下这个问题解决了吗?如果没有解决,可以跟帖说明,我们可以安排工程师远程协助
谢谢
nrsheng 发表于 2017-5-5 08:27
  
学习一下!
7情6欲 发表于 2017-5-4 15:53
  
解决了吗
梁木 发表于 2017-5-4 12:01
  
DNS设置好,如果还有你说的那个报错,就把设备重启一下、如果还是不行就只有找400 解决问题了
北回归线 发表于 2017-5-4 10:45
  
先不说日志,楼主可以描述下故障现象吧
小伙,不错 发表于 2017-5-4 10:31
  
不行的话关闭一下线路检测
adds 发表于 2017-5-4 10:27
  
1、如果配置了多线路检测,但没有配置DNS,会有告警。
2、如果没有配置LDAP,但会报警。我觉得是设备系统参数设置或者内存运行时出现了错误。建议重启观察下,如果依旧如此,使用巡检工具,检查设备硬件。
陈智强 发表于 2017-5-4 10:15
  
线路1的DNS没有配置,那楼就先配置一下。然后再观察一下

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