VPN1000-A400忘记登录密码

VPN1000-A400这个设备忘记登录密码，如何找回密码或者如何在无法登录的情况下恢复出厂设置

使用U盘恢复密码，在U盘根目录下创建reset-passwor.txt文件，插到设备U口上重启恢复成默认的账号密码。

一楼社友的回答太过于专业了，一般情况下我们都会选用U盘的形式jinx

AF U盘恢复密码的操作步骤如下：

1、准备一个空闲的U盘，U盘格式为FAT32

2、新建一个txt文档，将txt文档拷贝到U盘根目录

注：AF8.0.48及以下版本txt命名为reset-password，AF8.0.50及以上版本命名为reset_password（下划线存在区别）

3、将U盘插入AF后，重启AF设备

4、当设备的LED红灯熄灭之后，等待10分钟左右，再拔出U盘

5、查看U盘中的结果文件reset-password.log （若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码，否则记录的是恢复失败信息）

PS:AF从2.0版本开始支持使用U盘恢复密码，AF2.0以前的版本若需要恢复密码，请联系人工处理，谢谢~

U盘恢复密码注意事项：

1、U盘中的txt文件可以在windows系统上创建空白文件txt文件，将文件名称改成对应功能要求的文件名即可

2、txt文件必须在U盘的根目录下

3、U盘可以为单分区或多分区。单分区的U盘格式必须为FAT32；多分区U盘必须将txt文件放在第一个分区。且第一个分区格式必须为FAT32；以上三个功能不互斥，一次可以同时进行多个操作

4、U盘恢复密码需要重启设备进行操作，建议业务空闲时进行

5、若当次恢复不成功可更换U盘按上述步骤再次操作来恢复

6、U盘成功恢复密码后，默认登录账号密码为admin/admin

7、U盘恢复密码不会恢复AF配置，只会恢复密码为默认

方法一：通过Console端口重置密码

1. **准备工具**:
   - 一台电脑和一条串口线（通常为RJ45转USB或者DB9转USB适配器）。
   - 一个终端仿真程序，如PuTTY、SecureCRT等。

2. **连接设备**:
   - 使用串口线将电脑与VPN1000-A400设备的Console端口相连。
   - 打开终端仿真程序，配置串口参数（波特率通常是115200，8位数据，无校验，1位停止位，无流控制），然后打开连接。

3. **重启设备并进入BIOS/Boot菜单**:
   - 在设备启动过程中，根据屏幕提示按下特定键（例如F1、F2、Del等）进入BIOS或Boot菜单。
   - 注意：不同型号的设备可能有不同的按键，具体请参阅产品手册。

4. **选择从U盘或其他介质启动（如果支持）**:
   - 如果您的设备支持从外部介质启动，并且您有深信服提供的恢复工具或安装介质，可以选择相应的启动选项。
   - 启动后，按照提示进行系统恢复或密码重置。

5. **使用内置命令重置密码**:
   - 某些设备允许在启动时通过输入特定命令来重置管理员密码。这需要参考具体的设备文档以获取正确的命令。

使用U盘恢复密码，在U盘根目录下创建reset-passwor.txt文件，插到设备U口上重启恢复成默认的账号密码。

U盘根目录下创建reset-passwor.txt文件，插到设备U口上重启恢复成默认的账号密码

①、新建文件名为为：reset-password.txt的文件拷贝到U盘根目录（U盘格式必须为FAT32）

②、插入U盘，重启设备

③、当设备的LED红灯熄灭之后，拔出U盘

④、查看U盘中的结果文件reset-password.log，若恢复成功在该文件中记录恢复后的控制台密码，否则记录的是恢复失败信息

1.**准备工具**:
   - 一台电脑和一条串口线（通常为RJ45转USB或者DB9转USB适配器）。
   - 一个终端仿真程序，如PuTTY、SecureCRT等。

2. **连接设备**:
   - 使用串口线将电脑与VPN1000-A400设备的Console端口相连。
   - 打开终端仿真程序，配置串口参数（波特率通常是115200，8位数据，无校验，1位停止位，无流控制），然后打开连接。

3. **重启设备并进入BIOS/Boot菜单**:
   - 在设备启动过程中，根据屏幕提示按下特定键（例如F1、F2、Del等）进入BIOS或Boot菜单。
   - 注意：不同型号的设备可能有不同的按键，具体请参阅产品手册。

4. **选择从U盘或其他介质启动（如果支持）**:
   - 如果您的设备支持从外部介质启动，并且您有深信服提供的恢复工具或安装介质，可以选择相应的启动选项。
   - 启动后，按照提示进行系统恢复或密码重置。

5. **使用内置命令重置密码**:
   - 某些设备允许在启动时通过输入特定命令来重置管理员密码。这需要参考具体的设备文档以获取正确的命令。

对于深信服的VPN1000-A400设备，如果您忘记了登录密码并且无法通过常规方式登录，可以按照以下步骤尝试恢复出厂设置或重置密码。请注意，恢复出厂设置将会清除所有配置信息，请确保在执行此操作之前已经备份了必要的配置数据。

### 方法一：通过Console端口重置密码

1. **准备工具**:
   - 一台电脑和一条串口线（通常为RJ45转USB或者DB9转USB适配器）。
   - 一个终端仿真程序，如PuTTY、SecureCRT等。

2. **连接设备**:
   - 使用串口线将电脑与VPN1000-A400设备的Console端口相连。
   - 打开终端仿真程序，配置串口参数（波特率通常是115200，8位数据，无校验，1位停止位，无流控制），然后打开连接。

3. **重启设备并进入BIOS/Boot菜单**:
   - 在设备启动过程中，根据屏幕提示按下特定键（例如F1、F2、Del等）进入BIOS或Boot菜单。
   - 注意：不同型号的设备可能有不同的按键，具体请参阅产品手册。

4. **选择从U盘或其他介质启动（如果支持）**:
   - 如果您的设备支持从外部介质启动，并且您有深信服提供的恢复工具或安装介质，可以选择相应的启动选项。
   - 启动后，按照提示进行系统恢复或密码重置。

5. **使用内置命令重置密码**:
   - 某些设备允许在启动时通过输入特定命令来重置管理员密码。这需要参考具体的设备文档以获取正确的命令。

### 方法二：恢复出厂设置

1. **物理按钮恢复出厂设置**:
   - 寻找设备上的“Reset”或“Factory Reset”按钮，通常位于设备背面或底部的小孔中。
   - 使用尖锐物体（如针或回形针）按下复位按钮，保持按住状态约10-15秒，直到设备重新启动。
   - 注意：这个方法会清除所有的配置信息，使设备恢复到出厂默认状态。

2. **通过Web界面或CLI恢复出厂设置（如果能够登录）**:
   - 如果还能通过其他管理账户登录，可以通过Web界面或命令行界面执行恢复出厂设置的命令。
   - 在Web界面中，导航到“系统维护”或类似的部分，找到恢复出厂设置的选项。
   - 在CLI中，您可以使用`restore factory defaults`或类似的命令。

### 方法三：联系技术支持

如果您对上述操作不确定，或者设备不支持这些方法，最安全的做法是联系深信服的技术支持团队。他们可以为您提供专业的指导或直接帮助您解决问题。

### 注意事项

- **备份配置**: 在执行任何可能导致配置丢失的操作之前，请尽量先备份当前的配置。有些设备允许通过网络接口下载配置文件。
- **阅读文档**: 深信服的产品手册和官方文档是解决这类问题的最佳资源，务必仔细阅读相关部分。
- **谨慎操作**: 确保按照正确的步骤操作，避免因误操作导致设备故障或数据丢失。

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