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佬狮姬 3408

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本帖最后由 佬狮姬 于 2025-4-25 19:47 编辑

默认路径安装的agent,怎么卸载linux客户端,找不到安装的路径,用客服提供的方式提示找不到文件夹,/sf/edr/agent/bin路径里面没有文件

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七星海棠 发表于 2025-4-30 13:11
  
在Linux终端命令行,定位EDR文件目录:/Sangfor/EDR/agent/bin,运行“eps_uninstall.sh”文件进行卸载操作

138806811b0a09b1cb.png (338.21 KB, 下载次数: 24)

138806811b0a09b1cb.png
七星海棠 发表于 2025-4-29 14:31
  
看了一下用户手册,都是这个路径,从3.5.20到6.0.2R1

23117681071c16cffe.png (239.13 KB, 下载次数: 4)

23117681071c16cffe.png
罗晓宇 发表于 2025-4-28 08:40
  
直接在控制台上一键卸载就好啦
zjwshenxian 发表于 2025-4-27 09:51
  
卸载Linux客户端的步骤
如果您无法找到默认安装路径下的文件,可以尝试以下方法来卸载Linux客户端:

方法一:尝试标准卸载
首先尝试查找是否有卸载脚本:
sudo /sf/edr/agent/bin/uninstall.sh

如果没有,可以尝试:
sudo /opt/sf/edr/agent/bin/uninstall.sh

方法二:手动查找和卸载
查找可能的安装位置:
sudo find / -name "*edr*" -o -name "*agent*" | grep -i "sf"

检查进程和服务:
ps aux | grep -i "edr\|agent"
systemctl list-units | grep -i "edr\|agent"

停止相关服务:
sudo systemctl stop sf_edr_agent
sudo pkill -f "edr\|agent"


删除找到的文件和目录(根据查找结果):


sudo rm -rf /sf/edr /opt/sf/edr /usr/local/sf/edr
方法三:检查包管理器
如果是通过包管理器安装的:
检查已安装的包:
sudo rpm -qa | grep -i "edr\|agent"  # 对于RPM系统
sudo dpkg -l | grep -i "edr\|agent"  # 对于Debian系统


如果找到相关包,使用相应命令卸载:
sudo rpm -e <package_name>  # RPM
sudo apt remove <package_name>  # Debian


方法四:联系技术支持
如果以上方法都不奏效,建议联系供应商技术支持,提供以下信息:

您尝试过的步骤

find命令的结果

任何错误消息的完整输出
linuxer 发表于 2025-4-27 09:47
  

检查包管理器
如果是通过包管理器安装的:
检查已安装的包:
sudo rpm -qa | grep -i "edr\|agent"  # 对于RPM系统
sudo dpkg -l | grep -i "edr\|agent"  # 对于Debian系统


如果找到相关包,使用相应命令卸载:
sudo rpm -e <package_name>  # RPM
sudo apt remove <package_name>  # Debian
不离不弃 发表于 2025-4-27 09:37
  
好好学习,天天向上。
新手981388 发表于 2025-4-27 09:37
  
要卸载默认路径安装的Linux客户端(vmtool),您可以按照以下步骤进行操作:
卸载方案A:界面卸载(不会重启虚拟机)

    进入虚拟机的管理界面。
    找到[详情]选项,然后选择[基本信息与硬件配置],即可卸载性能优化工具。

卸载方案B:虚拟机内部卸载(不会重启虚拟机)

    打开终端,进入安装目录执行以下命令:

    /usr/local/VMOptimizationTools/update_install uninstall

    注意:VMOptimizationTools默认安装在/usr/local下,如果实际安装在其他路径,请根据实际路径进行调整。

希望这些信息能帮助您顺利卸载Linux客户端!
大智哥 发表于 2025-4-27 09:30
  
这个可以试试:
如果是.ded安装包安装的可以用sudo  apt autoremove agent
如果是.rpm安装包安装的可以用sudo yum remove agent
或者:
搜索可能的安装目录
sudo find / -type d -name "*edr*" -o -name "*agent*" 2>/dev/null
搜索关键文件(如卸载脚本)
sudo find / -name "uninstall.sh" -o -name "remove_agent" 2>/dev/null

0010 发表于 2025-4-27 09:06
  
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