远程日志备份错误

bjlcl110 1561

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数据库安全审计系统,版本V2.0.3,做日志备份,立即备份,存放路径选择电脑的共享文件夹,提示远程备份主机连接错误,请检查。
通过其他电脑可以正常访问要备份日志电脑的共享文件夹,共享文件夹通过用户名和密码来访问。

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枫凌 发表于 2025-5-21 11:28
  

遇到“远程备份主机连接错误,请检查”的提示,尤其是在其他电脑可以正常访问目标共享文件夹的情况下,问题可能与数据库安全审计系统执行备份任务时的权限或配置有关
bjlcl110 发表于 2025-5-14 07:56
  
咨询了厂家工程师,不支持windows系统下的共享文件夹,只支持linux系统下的samba协议共享。
玉出昆山 发表于 2025-5-13 08:17
  
看一下共享文件夹的权限问题。
湖南紫微垣信息系统有限公司彭宇 发表于 2025-5-12 12:59
  
是初次连接还是,之前正常突然无法访问了呢?是否做过变更
王老师 发表于 2025-5-12 10:45
  
遇到“远程备份主机连接错误,请检查”的提示,尤其是在其他电脑可以正常访问目标共享文件夹的情况下,问题可能与数据库安全审计系统执行备份任务时的权限或配置有关。以下是一些排查步骤和建议:

验证用户凭据:确保数据库安全审计系统用于访问共享文件夹的用户名和密码是正确的,并且该用户具有足够的权限来读写共享文件夹。
网络配置检查:
确认数据库安全审计系统所在的机器能够通过网络访问到共享文件夹所在的目标计算机。
检查是否有防火墙或其他网络安全设置阻止了从数据库安全审计系统到共享文件夹的访问。
共享文件夹的安全设置:
在共享文件夹的属性中,检查“共享”权限以及“安全”选项卡下的NTFS权限,确保用于备份操作的账户有足够的权限进行读写操作。
有时候需要明确添加数据库安全审计系统所用的用户账户到共享和安全权限列表中。
服务账户权限:
如果数据库安全审计系统是以服务的形式运行的,请确认该服务使用的账户(可能是本地系统账户、网络服务账户或者特定的用户账户)有权限访问网络资源。
尝试使用该服务账户手动访问共享文件夹,以测试权限是否正确配置。
UNC路径格式:
确保在配置备份存放路径时,使用的是正确的UNC(Universal Naming Convention)路径格式,例如 \\ComputerName\SharedFolder。
版本兼容性:
虽然不太可能是主要原因,但还是值得检查一下数据库安全审计系统的版本V2.0.3是否支持你正在尝试访问的共享文件夹类型或协议版本。
如果以上步骤都无法解决问题,考虑查看数据库安全审计系统的日志文件,寻找更详细的错误信息。此外,联系软件的技术支持团队也可能提供更加针对性的帮助。他们可能需要更多的环境细节才能有效地诊断问题。

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