首先保证客户端和服务器可正常通讯的前提下:AGENT卸载可以分别从EDR/aES管理端或客户端系统上进行操作。
管理端卸载 Agent : 以标准版本EDR3.7.12R3版本为例:可在【终端管理】-【终端分组管理】勾选需卸载Agent组件的终端设备;点击【卸载agent】按钮,进行终端Agent组件卸载(适用版本区间:EDR3.5.10-EDR3.7.12R3)
以标准版本aES6.0.2R4版本为例:可在【资产管理】-【资产分组】勾选需卸载Agent组件的终端设备;点击【卸载agent】按钮,进行终端Agent组件卸载(适用版本区间:aES3.8.6-aES6.0.2R4) 注意:仅支持对终端状态为在线/已禁用进行卸载 Agent 的操作。
客户端卸载Agent: Windows 系统卸载 Agent:在程序和功能里针对EDR/aES客户端进行卸载,会提示需要输入卸载密码,卸载密码可在如下路径查看 以标准版本EDR3.7.12R3版本为例:可在【终端管理】-【策略中心】中选择对应分组后,在【基本策略 】-【终端防护中心密码设置】里查看(适用版本区间:EDR3.5.10-EDR3.7.12R3) 以标准版本aES6.0.2R4版本为例:可在【策略中心】-【策略组管理】中选择对应分组后,在【基本策略 】-【终端防护中心密码设置】里查看(适用版本区间:aES6.0.2R1-aES6.0.2R4) 详情Windows客户端卸载操作可参考:[color=rgb(51, 102, 255) !important]点击这里
Linux 系统卸载 Agent: 在Linux终端命令行,切换到EDR/aES客户端的安装路径,默认安装路径为:/sangfor/edr/agent/bin,执行./eps_uninstall.sh进行卸载操作(如果安装agent时有自定义目录安装,对应卸载脚本位置也会改变)(适用版本区间:EDR3.2.3-EDR3.5.30) 在Linux终端命令行,切换到EDR/aES客户端的安装路径,默认安装路径为:/sf/edr/agent/bin,执行./eps_uninstall.sh进行卸载操作(如果安装agent时有自定义目录安装,对应卸载脚本位置也会改变)(适用版本区间:EDR3.7.2-aES6.0.2R4) 详情Linux客户端卸载操作可参考:[color=rgb(51, 102, 255) !important]点击这里
MAC系统卸载 Agent: 1、打开终端 2、输入sudo -i ,验证当前管理员密码,提权到root 3、进入EDR/aES的bin目录,执行卸载命令 在Mac终端命令行,切换到EDR客户端的安装路径,默认安装路径为:/Library/sangfor/edr/agent/bin/,执行./eps_uninstall.sh进行卸载操作(适用版本区间:EDR3.5.10-EDR3.5.30) 在Mac终端命令行,切换到EDR客户端的安装路径,默认安装路径为:/Library/sf/edr/agent/bin/,执行./eps_uninstall.sh进行卸载操作(适用版本区间:EDR3.7.2-aES6.0.2R4) 4、出现回显:edr agent uninstall success !! 即为卸载成功
希望能够帮助到你! |