再次咨询,ac1200用户注销后还能上网的问题

信不信 2469

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AC1200,版本ac6.1。用户名/密码方式认证上网,用户属性中勾选了“密码认证成功后弹出注销窗口”。
(1)关闭了自定义的全局排除。
(2)有用户说发现注销后还能上网,重启也是,禁用该用户,然后再启用,恢复正常。
(3)自己测试的时候,点击注销、关闭登录页面、关闭整个浏览器,都能实现注销用户。
(4)但是不能注销的状况还是时有发生。重启计算机也不行。

所以,现在总结的就是,这种不能正常注销的情况会时不时发生,原因不明。请教一下诸位,这怎么解决?



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回复信不信:您好 重启设备有可能有影响,因为用户注销是需要保证电脑和设备设备通信的
谢谢
本答案是否对你有帮助?
信不信 发表于 2017-11-27 10:19
  
上周共出现了三次注销不成功的情况。我回想了下,第三次比较明确,前两次有些含糊,有这种情况,就是用户在注销的时候,我可能同时在进行用户属性管理或者重启设备的操作。如果是这样,会不会就造成了用户注销不成功的问题?
周鲸鲸 发表于 2017-11-25 16:50
  
建议是设备升级看看
我自己 发表于 2017-11-24 17:24
  
关闭浏览器之后 需要最低两分钟才会注销用户的;
陈智强 发表于 2017-11-24 16:12
  
用户说注销的时候,楼主在在线用户管理里边能否看到
adds 发表于 2017-11-24 15:03
  
如果确认不是配置问题,且不是某个终端某个用户的现象,建议将设备升级到最新版本,看看会不会解决此问题。
非配置问题,属疑难杂症,最好找工程师现场处理。
Sangfor闪电回_小丸子 发表于 2017-11-24 15:02
  
您好 麻烦您那边收到这个反馈的时候,在有现象的电脑上面您自己测试一下,确认现象后 可以联系我们远程协助
谢谢

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