本帖最后由 adds 于 2019-4-21 18:56 编辑
问题:某客户在更换出口设备一周后,网络出现问题,受领导指派前来解决。
现场:客户没有单独的网络运维人员,跟物业人员了解了情况,理清了情况:更换出口设备后,两个领导的办公电脑不能查看监控视频了,关于的网络结构、登录信息不清楚。后续监控的厂家到现场,网络简单说了下,但只了解自己的监控设备使用的IP地址,其他单位(XX单位、XX单位等)使用的不清楚。
根据已知情况,登录出口设备,了解到当前网络出现的问题是由于出口设备更换导致的,原出口设备的LAN口网段和监控网段是相同的,所以客户PC既可以上外网又可以访问监控。设备替换后,出口设备的LAN口网段与监控网段不一致,导致无法上外网。
解决方案:给客户的PC网卡配置两个IP地址。
一、PC1配置双IP地址。 1、PC1无网卡相关信息 桌面右下角网络显示叉子
网络连接里无网卡
2、通过DOS命令给网卡添加双IP 使用命令添加IP地址: netsh interface ip set address name="本地连接2" source=static addr=10.223.3.254 mask=255.255.255.0 gateway=10.223.3.1
使用命令添加DNS: netsh interface ip set dns name="本地连接2" source=static addr=10.223.3.2 register=primary
使用命令添加第二IP地址: )netsh interface ip add address "本地连接2" 172.20.0.49 255.255.252.0
二、PC2配置IP地址 1、PC2是一台物理电脑,但使用的是无线网卡接入。直接在无线网卡界面添加第二地址。 |