深信服网关控制台4.13版本,设置固定IP地址后,外网PING不通

QQ89146696 5851

{{ttag.title}}
本帖最后由 QQ89146696 于 2015-8-6 11:20 编辑

某公司网关控制台4.13版本,设置固定IP地址后,外网PING不通,SSL VPN无法显示页面,请高手帮助解决,我的QQ:89146696
是不是版本太低?

现象:1、网线接某公司设备,内网可以PING通固定的IP,但外网不通。
          2、网线接在电脑上,电脑设置固定IP,外网能PING通。
          3、某公司设备已允许外网对本机的PING和TRACERT。



现状:内网用户可以使用DHCP,可以通过SSLVPN网关上网,可以PING通218.X.X.74这个公网IP。
互联网的电脑PING ,218.X.X.74 这个IP显示超时。
明天把防DOS攻击关掉试试,再来。。。。

8月6日上午终于解决,步骤:先按指导,关掉防DOS攻击,再点防火墙设置-过滤规则设置-本机规则-外网到本机的PING和TRACERT,允许改为禁用,点确定,再将禁用改为允许,点确定。 原来一直显示允许,但PING不通,改为禁用,再改回允许,确定后,即可PING通。

解决该疑问,预计可以帮助到 16701 人!

回帖即可获得
2S豆
,被楼主采纳即奖励20S豆+10分钟内回帖奖励10S豆 [已过期] ,了解更多S豆奖励信息

完善手机号和公司名称,让服务更省心更便捷!立即完善

QQ89146696 发表于 2015-8-6 11:23
  
把防DOS攻击开启了,还是可以PING通,主要原因是显示为允许PING,但实际上是禁用的。
QQ89146696 发表于 2015-8-5 23:03
  
现状:内网用户可以使用DHCP,可以通过SSLVPN网关上网,可以PING通218.X.X.74这个公网IP。
互联网的电脑PING ,218.X.X.74 这个IP显示超时。
Sangfor闪电回_小丸子 发表于 2015-8-5 21:50
  
您好 您说的“外网ping不通”是指外网的用户ping设备wan口地址不通,还是内网用户通过vpn设备上网 无法ping通公网的地址?
如果是外网用户ping不通设备wan口,麻烦检查下设备是不是开启了防dos攻击,如果是开启了 麻烦先关闭后再测试的;如果是内网用户通过设备上网 无法ping通公网地址 麻烦检查设备是不是做了nat代理规则,lan-wan方向的防火墙规则是不是允许了
谢谢

等我来答:

换一批

发表新帖
热门标签
全部标签>
安全效果
【 社区to talk】
新版本体验
技术咨询
标准化排查
西北区每日一问
每日一问
GIF动图学习
功能体验
纪元平台
产品连连看
高手请过招
信服课堂视频
社区新周刊
干货满满
玩转零信任
自助服务平台操作指引
每周精选
安装部署配置
安全攻防
排障那些事
答题自测
专家问答
技术圆桌
网络基础知识
解决方案
sangfor周刊
通用技术
技术盲盒
场景专题
高频问题集锦
畅聊IT
技术笔记
在线直播
MVP
升级
上网策略
测试报告
日志审计
问题分析处理
流量管理
每日一记
运维工具
云计算知识
用户认证
原创分享
VPN 对接
项目案例
SANGFOR资讯
专家分享
技术顾问
信服故事
SDP百科
功能咨询
终端接入
授权
设备维护
资源访问
地址转换
虚拟机
存储
迁移
加速技术
排障笔记本
产品预警公告
信服圈儿
S豆商城资讯
技术争霸赛
「智能机器人」
追光者计划
深信服技术支持平台
社区帮助指南
答题榜单公布
2023技术争霸赛专题
卧龙计划
华北区拉练
天逸直播
以战代练
秒懂零信任
技术晨报
山东区技术晨报
文档捉虫活动
齐鲁TV
华北区交付直播
2024年技术争霸赛
北京区每日一练
故障笔记
升级&主动服务
POC测试案例
全能先锋系列
云化安全能力
故障案例库

本版版主

3
0
3

发帖

粉丝

关注

27
77
84

发帖

粉丝

关注

本版达人

新手24268...

本周建议达人

阿凯

本周分享达人

新手39341...

本周提问达人