VMP恢复密码+模板更新失败解决办法

    故障：VMP控制台密码遗失，需要进行密码恢复工作。

   

    一、恢复密码方法

    （一）准备一个U盘

     FTA32格式的U盘，在根目录下创建一个名为reset-password.txt的空白文档。

    （二）将U盘插入集群中的主机控制器上。

     （三）重启物理主机

     （四）等集群的控制台可以访问后，拔下U盘。

     （五）打开U盘

      如果恢复成功，会在U盘根目录下生成一个reset-password.log的txt文档，恢复的密码就在文档里。

     

     二、验证登录

     （一）在控制台输入https://VMP集群IP

      输入admin/admin进行登录。

      登录成功后，会弹出修改密码的对话框，进行修改操作即可。

      

     ------我是一条赤裸裸的分割线-------

     

    故障：虚拟机模板更新失败。

     现象：在更新模板虚拟机时，报“更新模板失败，报错信息：预加载个人盘磁盘文化已损坏，请联系技术支持修复”。

    报错截图：

   

    解决办法：

    一、将版本从当前的5.3.2 升级到5.3.8

    二、联系400在后台修改文件。

    三、打补丁包。

    给VMP打补丁包。

    补丁包可以联系400获取。

    注意事项

    一、5.3.2版本的系统在打补丁前需要将VMP上的所有虚拟机关闭，才可以进行升级操作。

    报错截图：

   

    二、更新模板虚拟机

    在打完补丁包后，再次更新虚拟机，能更新下去。

    但出现了一个新问题，模板虚拟机的杀毒软件更新的补丁没有下发下去，重复三次依旧。

    解决办法：将模板虚拟机的快照删除，新增当前的快照，在更新模板时选择快照进行更新，再次更新模板后的虚拟机已经有了杀毒软件的补丁。

我这也出现了更新模板失败的问题，必须升级吗？