一, 问题描述 有一台pc无法正常使用vpn客户端,显示如下: 可以ping通vpn设备 使用网页可以登录,但是响应特别慢,而且访问不了资源,过一会就会自动注销用户 了解到客户pc进行过迁移,并且修改过ip 二, 解决过程 1. 尝试抓包,看过程中有无丢包 结果: 无丢包 2. 将vpn客户端进行卸载,并重新安装 结果: 问题仍然存在 3. 使用vpn巡检修复工具进行修复 结果: 修复完成后进行重新登陆,可以正常登录 三, 问题分析 最终分析得出,vpn客户端异常问题为组件丢失导致,使用修复工具修复即可
ps:附带VPN巡检修复工具安装包 |