本帖最后由 新手650001 于 2022-5-14 09:18 编辑
先确认资源创建是不是正确, ping一下通不通,只有个别这样, 还是所有都这样,你这个虚拟IP没有获取,不算真正的连接上,检查虚拟IP池还够不够, 1、在【系统状态】-【SSL VPN运行状态】查看当前在线用户,对比【系统设置】-【SSL VPN选项】-【系统选项】-【虚拟IP池】设置的虚拟IP段是否已经无法满足当前在线用户分配,若是请新增或者编辑虚拟IP池,扩大虚拟IP池地址段 2、若设备分布式部署且在【系统设置】-【SSL VPN选项】-【分布式部署】-【虚拟IP池共享策略】设置的是【节点独立配置虚拟IP池】,则在【系统设置】-【SSL VPN选项】-【系统选项】-【虚拟IP池】检查是否有给每一个节点分配虚拟IP池,若当前用户登录的节点没有配置虚拟IP节点池则会报错:没有可用虚拟IP分配 备注: 1、若上述步骤无法解决您的问题,建议您可以输入“需要人工服务”了解人工服务途径, 联系人工处理 2、为了您的问题能快速解决,希望您主动告知客服您已经做过的步骤,十分感谢
SSL 客户端拨入VPN显示虚拟IP未分配,请检查正常使用的电脑是否有分配了虚拟IP。如果正常电脑有分配虚拟IP,请检查问题电脑网络连接里面的虚拟网卡是否显示打叉,可尝试使用svpntool工具快速修复再重新登录看是否有问题,如果虚拟网卡被禁用请启用 关于虚拟IP未分配的问题更详细的排错步骤请参考:点击这里 |