【智能问答一点通】第1期:关于深信服产品“控制台登录”的几十个问题-奖励公布
  

Sangfor_闪电回_朱丽 77193人觉得有帮助

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据说深信服产品有一大优势,所有产品支持WEB界面管理,在国内只要认识中文就能操作,初识深信服,面对一个四方大铁头,脑子里有十万个为什么?
接哪个口?用什么线?登录地址呢?账号密码呢我在哪?我是谁?

别急,在深信服智能机器人,您只需点点点即可找到答案!
不信来体验一下~~~
截止到目前,AC、AF、SIP、SSL、aTrust、aDesk 等产品线90%以上“控制台管理”常见咨询类问题均可通过在线机器人找到答案

体验过程:进入智能客服首页--选择产品线--点击“快捷短语”下的【控制台登录管理】--点击您想了解的问题分类如【AF登录的默认信息】 点击去智能客服首页

下图以从社区首页进入智能客服为例:




铁子们,找到您要的答案了吗?

快速调用【智能客服】快捷入口
“深信服技术服务”公众号菜单栏—智能客服
深信服社区首页(PC端)—智能客服



【奖励计划】

奖励一:评论奖励
参与方式:进入机器人查找问题,并将 您在机器人咨询问题的页面截图+机器人体验评论 回复至本帖
回复被管理员设置为优秀回复,可获得100S豆奖励;
回复意见被采纳,可获得10-50S豆奖励;
以上不限制奖励次数,每个ID可奖励多次!

回复参考:
截图:

评论:XX产品找XXX问题很方便,可以帮助我快速找到问题  OR XX产品 知识点太少了,我想问XXX问题,但机器人里没有......

奖励二:单选投票
参与方式:进入机器人查找问题,根据体验结果,选择以下满意/不满意,即可参与投票!
活动结束后,将在所有评价的用户中,随机抽取三个用户,奖励100S

本期活动时间:2022年10月26日-2022年11月1日

您对机器人体验是否满意?请投票↓↓↓
相关内容:
【智能问答一点通】第2期:您关注的产品升级、巡检、授权相关问题>>进行中,点击查看


小孩子才做选择题,大人当然是糖和豆都要!

(点击图片返回万圣节活动页面)



本期获奖名单
单选投票, 共有 115 人参与投票
您所在的用户组没有投票权限

Carl 发表于 2022-10-26 09:44
  
正好有台AF需要恢复密码,按楼主的步骤果然很快就找到了答案,答案步骤很完整,注意事项也有,非常有用
我不要凑合 发表于 2022-10-26 11:10
  
关于云蜜罐有些疑惑,使用场景的问题,从智能客服中找到了满意的结果,非常受益!

微信图片_20221026110804.png (140.42 KB, 下载次数: 215)

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阿勒泰 发表于 2022-10-26 11:13
  
刚好需要去升级,智能客服给了详细的步骤。

303366358a52052a01.png (106.91 KB, 下载次数: 211)

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张文辉 发表于 2022-10-26 11:19
  
很实用,功能很强大!!!
Mr程 发表于 2022-10-26 11:43
  
本帖最后由 Mr程 于 2022-10-26 11:44 编辑

深信服AC的本地密码认证不知道怎么配置,这次问了客服后,终于知道怎么部署了;感觉在线客服效率挺高,大大减少了交付时间
Mr程 发表于 2022-10-26 11:49
  
关于AF设备,一直不知道各种AF设备是否支持升级,跟在线客服咨询后,对于各种类型设备升级的判断有了更深的了解,大大提高了效率;
向上吧,少年 发表于 2022-10-26 13:54
  
很实用的功能,更加方便快捷的了解一些常规操作的问题

40646d14edaae9748c6f00c775c5832.jpg (78.09 KB, 下载次数: 212)

40646d14edaae9748c6f00c775c5832.jpg
陈闲鱼 发表于 2022-10-26 13:55
  
主流产品的的问题解答的很全面很到位,今天查询到的DAS的问题,虽然找到答案,但是感觉还是不太细致,比如说这次的回复里面如果能把配置项都说明下,或者举例的话就比较完美了。
wshellym 发表于 2022-10-26 14:11
  

客户这边要做ip和mac地址绑定,不能自动从核心交换机上获取到ip和mac地址信息,使用智能客服查找答案,需要配置跨三层取mac并给出了详细的配置步骤,非常方便!
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