云桌面Win10操作系统USB出现“符合usbxhci的主机控制器”感叹号的解决方法
  

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本帖最后由 韩立春 于 2023-6-8 17:18 编辑

云桌面Win10操作系统

USB出现“符合usbxhci的主机控制器”感叹号的解决方法

问题描述:
    客户办公网的一个云桌面Windows10 操作系统在插任何USB设备时发现不好使了,USB键盘鼠标也不好使了。客户C盘有数据,很多种软件,还不想重新还原系统,这种问题可为难死小编了,怎么办?于是我就想到在VMP平台客户的虚拟机控制平台进入到操作系统,右击此电脑-管理-设备管理器-发现通用串行总线控制器里出现了“intel(R)USB3.1可扩展主机控制器-1.10(Microsoft)”感叹号的情况。是usb驱动掉了呀!找到了问题的根本原因。



二、处理过程
    这时我重新安装了云桌面的agenttools,重启也不好使。我又用驱动总裁、驱动精灵、驱动人生、360驱动大师等进行驱动也不好使。系统升级补丁也不好使。于是我又将
intel(R)USB3.1可扩展主机控制器-1.10(Microsoft)驱动给卸载了,重启后结果又出现了“符合usbxhci的主机控制器”感叹号的新情况。
   
三、解决问题
     在百度半天也没找到有效的解决的办法。有点灰心了,真是气人呀!这时小编也很乏,不知不觉进入了梦乡,在梦里小编开始给云桌面烧了一炷香,拜了一拜,主呀!玉皇大帝呀!快点保佑我解决问题吧。
    过了快一小时,小编醒了,清醒下头脑,在百度里无意输入usb xhci, 回车,果然找到了一个帖子,是改注册表的,这时也只能死马当活马医了,于是小编在操作系统运行里输入regedit,回车
   
     进入注册表里,HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000},找到UpperFilters和LowerFilters这两项将其删除。
   
      重启系统,usb问题解决了,所有的usb设备都好使了。

四、结论
       民间传说的烧香拜一下小盒是好使的,能解决问题,不是传说。。客户都佩服我,也拜了一下小盒。

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24人已打赏

新手517842 发表于 2023-6-9 14:58
  
感谢分享,构建全联接的未来
新手517842 发表于 2023-6-9 14:58
  
感谢分享,构建全联接的未来
新手780102 发表于 2023-6-10 21:10
  
文章图文并茂,清晰易懂
新手517842 发表于 2023-6-10 21:17
  
文章图文并茂,清晰易懂
飞翔的苹果 发表于 2023-6-12 08:12
  

逐句地看完这个帖子以后,我的心久久不能平静,震撼啊!为什么会有如此好的帖子!我纵横社区多年,自以为再也不会有任何帖子能打动我,没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇帖子。
暗夜星空 发表于 2023-6-12 09:49
  
多谢分享
zjwshenxian 发表于 2023-6-12 10:40
  
感谢分享,构建全联接的未来
嘀嘀柠柠 发表于 2023-6-12 11:04
  
感谢分享,构建全联接的未来
新手741261 发表于 2023-6-12 11:24
  

感谢分享,学习学习!!!
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