机械键盘连接云盒子的驱动打不开,没有反应

新手832046 2477

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机械键盘连接云盒子时,其从官网下载的键盘驱动只能打开一个初始界面,不能继续点击进入设置界面,连接到笔记本或者台式机,下载的键盘驱动可以正常使用,请问可以解决吗

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alittlemoth 发表于 2024-2-21 00:02
  
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王蒙召 发表于 2024-2-21 08:28
  
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向上吧,少年 发表于 2024-2-21 09:15
  
虚拟机键盘使用异常:

1、首先确认该键盘,接在该物理机上正常使用(判断键盘本身是否损坏,以及是否兼容该系统)

2、如果使用盒子接入,确认未接入虚拟机时,测试键盘是否正常使用,在登录界面键盘异常转人工处理。

3、不要将USB键盘映射到虚拟机内使用。

①查看VDC相应策略配置中,是否为该USB设备配置了“USB映射名单”中的白名单。如果有配置,请删除该白名单,并且注销VDI账号,重新登录测试

②测试还是异常,建议给该USB键盘配置“USB映射名单”中的黑名单。因为有可能客户端没有判断设备为键盘设备,导致了映射

4、蓝牙键盘

①不支持在x86和ARM盒子接入使用,可支持Windows、MAC os、Linux通用客户端

②确认在物理机本地蓝牙适配器状态是否正常

③确认虚拟机接入后,物理机上蓝牙设置中,是否可以控制断开或者连接该蓝牙键盘。如果物理机上发现蓝牙选项不可用,或提示没有蓝牙适配器。那就是USB蓝牙适配器被映射进虚拟机了,此时检查VDC上策略配置是否添加了白名单,如有则取消。将USB蓝牙适配器加入黑名单测试。
陈广生 发表于 2024-2-21 09:25
  
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lingling 发表于 2024-2-21 10:03
  
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新手899116 发表于 2024-2-21 10:12
  

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真男人 发表于 2024-2-21 10:46
  

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JM 发表于 2024-2-21 10:55
  
虚拟机键盘使用异常:

1、首先确认该键盘,接在该物理机上正常使用(判断键盘本身是否损坏,以及是否兼容该系统)

2、如果使用盒子接入,确认未接入虚拟机时,测试键盘是否正常使用,在登录界面键盘异常转人工处理。

3、不要将USB键盘映射到虚拟机内使用。

①查看VDC相应策略配置中,是否为该USB设备配置了“USB映射名单”中的白名单。如果有配置,请删除该白名单,并且注销VDI账号,重新登录测试

②测试还是异常,建议给该USB键盘配置“USB映射名单”中的黑名单。因为有可能客户端没有判断设备为键盘设备,导致了映射

4、蓝牙键盘

①不支持在x86和ARM盒子接入使用,可支持Windows、MAC os、Linux通用客户端

②确认在物理机本地蓝牙适配器状态是否正常

③确认虚拟机接入后,物理机上蓝牙设置中,是否可以控制断开或者连接该蓝牙键盘。如果物理机上发现蓝牙选项不可用,或提示没有蓝牙适配器。那就是USB蓝牙适配器被映射进虚拟机了,此时检查VDC上策略配置是否添加了白名单,如有则取消。将USB蓝牙适配器加入黑名单测试。
月光下的眼睛 发表于 2024-2-21 11:11
  
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