1、策略实施后,什么情况下会出现处置的页面? 说明:终端电脑未安装EDR客户端出现木马、挖矿、蠕虫病毒行为会出现告警界面,只有在用户打开网页访问的情况才会出现提示,否则无法收到提示。 2、终端用户收到页面是什么? 说明:显示界面如下图所示,内容可以进行自定义修改。 3、用户怎么操作就能解决问题? 说明:根据页面提示,访问EDR下载链接进行客户端下载安装。选择客户端类型:windows操作系统、mac操作系统、linux操作系统。(以windows操作系统客户端为例) 双击安装包文件,点击“是”进行EDR客户端安装。 选择安装路劲并且同意安装 安装完成,点击开启防护会自动打开EDR窗口。 点击病毒查杀-全盘扫描进行病毒检测 4、如果用户不按提示操作又会有什么结果? 说明:首先用户已经被联动封锁,并且收到提示,如果不按照这个操作只有等待联动封锁时间结束即可正常访问。 |