虚拟机驱动异常无法读取优盘

一、问题现象

    虚拟机使用盒子登录插入优盘后无法使用，优盘插入时，在右下角能看到加载提示，但是“我的电脑”中无法读到。

二、排查步骤

1、确认策略是配置了运行使用U盘的，尝试注销盒子重新登录，确保策略是生效的；

2、使用同一个优盘在同一个策略组下其他虚拟机插入能正常，只有单个虚拟机不行，推断为虚拟机系统内部的异常；

3、在客户端的导航条是可以看到U盘信息的，但是虚拟机内部无法使用；

4、在虚拟机内部右键点击计算机，找到计算机管理，进入设备管理器，发现设备管理器通用串行总线那里在其他设备栏目，且全部是叹号的，推断为驱动本身没有装好导致，虚拟机内部的驱动环境有异常

4、下载驱动人生，发现有很多未知设备，使用驱动人生修复驱动功能修复后，发现设备管理器恢复正常，虚拟机可以正常使用U盘了

三、问题结论

    根据设备管理器中usb设备为感叹号状态，推测虚拟机内部的驱动环境有异常，此类问题可尝试使用驱动人生/驱动精灵等驱动软件修复驱动功能修复。

多谢分享虚拟机驱动异常无法读取优盘的排查方法。

看来虚拟机很多时候排查方法和物理机也是一样的

设备管理器中usb设备为感叹号状态，基本就是驱动异常了，确实可以修复驱动看看。