深信服防火墙透明模式接入网络后Linux系统的设备无法获取到IP地址

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防火墙部署在路由器和核心交换机之间,透明模式部署,下面的Windows系统的PC可以获取到IP地址,但是国产电脑和华三的AP都获取不到IP地址,抓包发现设备一直发discover广播包,收不到回复包

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小鱼儿 发表于 2024-11-11 20:08
  
DHCP协议在应用控制策略放通一下试试啊   
飞飞侠 发表于 2024-11-11 20:47
  
এ塔铃独语别黄昏এ 发表于 2024-11-11 20:51
  
默认拦截 DHCP的报文,放通试一下
平凡的小网工 发表于 2024-11-11 21:21
  
是不是国产化系统的电脑自身防火墙拦截了回复包,把协议放通试一下。
王老师 发表于 2024-11-12 08:13
  
这通常是由于DHCP请求在网络中被阻拦或未能正确传递所致。以下是一些排查和解决方法:

1. 检查防火墙配置
确保防火墙在透明模式下正确配置,不会阻止DHCP请求和响应。

登录防火墙管理界面:
使用管理员账户登录防火墙的管理界面。
检查透明模式设置:
确保防火墙已正确配置为透明模式。
检查透明模式下的接口配置,确保所有接口都正确桥接在一起。
检查DHCP转发设置:
确认防火墙是否启用了DHCP转发功能。
如果启用了DHCP转发,确保配置正确,允许DHCP请求和响应通过。
2. 检查网络拓扑
确保网络拓扑中没有其他设备(如交换机、路由器)阻止DHCP请求和响应。

检查交换机配置:
确保交换机没有配置VLAN或其他策略,阻止DHCP请求和响应。
检查交换机的端口配置,确保所有相关端口都处于正确的VLAN中。
检查路由器配置:
确保路由器没有配置ACL或其他策略,阻止DHCP请求和响应。
检查路由器的DHCP服务器配置,确保DHCP服务正常运行。
3. 检查DHCP服务器
确保DHCP服务器正常运行,并且能够响应DHCP请求。

检查DHCP服务器状态:
登录DHCP服务器,检查其状态和日志,确保DHCP服务正常运行。
确认DHCP池中有可用的IP地址。
测试DHCP服务器:
使用其他设备(如Windows PC)在同一网络中测试DHCP服务器,确保DHCP服务器能够正确分配IP地址。
4. 抓包分析
使用抓包工具(如Wireshark)捕获网络流量,分析DHCP请求和响应的传递情况。

抓包位置:
在防火墙的接口上抓包,确保DHCP请求能够到达防火墙。
在DHCP服务器上抓包,确保DHCP请求能够到达服务器。
在客户端设备上抓包,确保客户端能够收到DHCP响应。
分析抓包结果:
检查抓包结果,确认DHCP请求是否被正确转发到DHCP服务器。
检查DHCP响应是否被正确返回到客户端。
5. 检查设备兼容性
确保国产电脑和华三的AP与网络设备兼容。

检查设备设置:
确认国产电脑和华三的AP的网络设置正确,没有配置错误。
检查设备的网络接口是否正常工作。
更新固件:
确保国产电脑和华三的AP的固件是最新版本,避免已知的兼容性问题。
6. 检查防火墙日志
查看防火墙的日志,查找与DHCP请求和响应相关的日志条目。

查看日志:
在防火墙管理界面中,导航到日志管理部分。
查找与DHCP请求和响应相关的日志条目,分析是否存在丢包或阻拦的情况。
7. 联系技术支持
如果以上方法都无法解决问题,建议联系设备厂商的技术支持,获取专业的帮助。

联系防火墙厂商:
联系防火墙厂商的技术支持,提供详细的配置信息和抓包结果,获取进一步的支持。
联系DHCP服务器厂商:
联系DHCP服务器厂商的技术支持,确认DHCP服务器的配置和状态。
燚焱炎火 发表于 2024-11-12 22:31
  
默认拦截 DHCP的报文,放通试一下
日出 发表于 2024-11-13 12:28
  
是不是国产化系统的电脑自身防火墙拦截了回复包,把协议放通试一下。
肖振宙 发表于 2024-11-15 09:50
  
防火墙开启直通排查下,看看有是不是被策略拦截了

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